SpectorSoft per l'azienda

SpectorSoft monitora, registra e notifica ogni attività online e offline sui computer per la protezione dei dati e per la sicurezza della rete aziendale.

SpectorSoft monitora l’attività di ogni utente e la registra nel proprio database, fornendo più di 50 report personalizzabili.

Cinque motivi per usare SpectorSoft in azienda:

• Aumenta la produttività.
• Vigila sui comportamenti illegali o inappropriati all’interno del network aziendale.
• Permette di stabilire policy per l’utilizzo di PC e altri dispositivi.
• Vigila sulla sottrazione di dati tramite copia o stampa.
• Contribuisce ai requisiti di conformità, in caso di aziende con obbligo di registrazione di ogni comunicazione e attività.

Le funzionalità di SpectorSoft consentono di monitorare con precisione ogni attività che avviene nel tuo network aziendale.

La tecnologia pluripremiata di SpectorSoft registra automaticamente qualsiasi attività: email inviate o ricevute, messaggistica istantanea, navigazione sul web, file inviati, stampati o salvati e molto altro. Tutto questo senza che gli utenti se ne accorgano.

SpectorSoft comprende una serie di potenti tool di registrazione di eventi:

Tutti questi tool sono in grado di lavorare simultaneamente e sono protetti da tre livelli di sicurezza. SpectorSoft può essere configurato per registrare solo le informazioni desiderate.

È possibile impostare lo Stealth Mode per non permettere a utenti non autorizzati di intercettare il programma. In caso di sistema operativo Windows, lo Stealth Mode farà in modo che SpectorSoft non compaia nella barra delle applicazioni, nel task manager o nel menù Aggiungi/Rimuovi Programmi. In caso di sistema operativo Mac, non comparirà nel Dock, sul Desktop, nella cartella delle applicazioni, nel menù Force Quit Applications o nella barra del menù.
 

Consulta i requisiti di sistema raccomandati per il corretto funzionamento di Spector 360

Email Recorder

Ogni volta che viene inviata o ricevuta una email, SpectorSoft crea una copia nascosta completa di allegati e la salva. La stessa cosa viene fatta per le email cancellate.
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Website Recorder

SpectorSoft permette di monitorare costantemente la navigazione sulle pagine web effettuata da tutti i computer del network aziendale, salvando gli indirizzi e i nomi di dominio.
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Online Search Recorder

SpectorSoft può registrare le ricerche effettuate sui siti internet: registra la sintassi di ricerca digitata dall’utente, gli indirizzi web che sono stati trovati e altre informazioni.
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Chat / Istant Messaging Recorder

SpectorSoft permette di registrare automaticamente tutti i messaggi di chat e messaggistica istantanea fornendo la traccia di ogni conversazione tra gli utenti.
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Keystroke Recorder

SpectorSoft include un sofisticato keylogger in grado di registrare quali tasti della keyboard sono stati digitati (Keystroke) in base all’applicazione che è stata utilizzata, al giorno e all’orario. In questo modo è possibile sapere cosa è stato digitato, da dove e in quale momento. Inoltre registra chi ha effettuato il log-in su ogni macchina, per sapere chi ha digitato una determinata sequenza di tasti.
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Program Activity Recorder

SpectorSoft consente di avere una visione complessiva dei programmi presenti su tutti i computer netto della rete. Registra giorno e orario in cui ogni programma viene lanciato, l’effettiva durata di attività e le informazioni specifiche come il titolo della finestra.

Network Activity Recorder

SpectorSoft registra le informazioni relative a ogni connessione effettuata attraverso i computer della rete aziendale. Permette di controllare quali applicazioni sono connesse a internet e fornisce informazioni dettagliate riguardo a quando è avvenuta la connessione, all’indirizzo web, alle porte di rete utilizzate e alla quantità di banda impiegata.
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File Transferred Recorder

SpectorSoft tiene traccia dei trasferimenti di file in http, ftp e p2p, indicando quali utenti inviano o ricevono i file, il protocollo e il servizio utilizzati per l’invio, il nome e il tipo di file (audio, immagine, video, software, documento).
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Document Tracking Recorder

SpectorSoft permette di monitorare ogni trasferimento di file o documenti da ogni computer attraverso floppy, zip, CD, DVD, chiavette USB.
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Snapshot Recorder

SpectorSoft è in grado di registrare centinaia di snapshot all’ora su ogni computer. Gli snapshot catturano tutto ciò che è presente a schermo. È possibile stabilire la frequenza con cui vengono eseguiti, a partire da uno snapshot al secondo.
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User Activity / Inactivity Recorder

SpectorSoft raccoglie le informazioni sull’attività e l’inattività di ogni utente. Registra i log in effettuati, l’utilizzo di mouse e tastiera e di conseguenza i tempi di attività e inattività. Registra anche le azioni che potrebbero alterare queste informazioni, come la modifica dell’orario sul computer.

Keyword Detection & Reporting

SpectorSoft monitora costantemente ciò che viene digitato sulla tastiera, gli indirizzi internet inseriti, le email in uscita e in arrivo, le conversazioni di chat e messaggistica istantanea, con la possibilità di creare alert su liste di parole o frasi definite dall’amministratore.
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SpectorSoft ha un architettura semplice e modulare.

L’architettura del software include le seguenti componenti:

1. Client Recorder
Si tratta di un componente software che deve essere installato e configurato su ogni computer che deve essere monitorato e viene eseguito in Stealth Mode in modo che gli utenti non se ne accorgano. Il Client Recorder è ampiamente configurabile e può essere usato per filtrare e bloccare il traffico di dati, per definire gli accessi alla rete, per generare alert su keyword e molto altro.

2. Control Center
Tutti i Client Recorder vengono configurati e gestiti attraverso il Control Center di SpectorSoft, che realizza il push dell’applicazione verso i diversi client. Il Control Center è inoltre responsabile della configurazione della “cassaforte dei dati” (Data Vault).

3. Dashboard
La Dashboard è la torre di controllo del monitoraggio effettuato da SpectorSoft. La Dashboard Interroga il server SQL e accede a un’area di share della rete dove sono salvati gli snapshot e gli allegati delle mail. È possibile configurare più di una Dashboard su un singolo network e creare database multipli, ognuno dei quali sarà accessibile attraverso la Dashboard.
 
La Dashboard e il Control Center possono risiedere sulla stessa macchina, ma è consigliabile isolare queste due componenti per maggiore sicurezza. Infatti, per esempio, il responsabile della configurazione di tutti i client potrebbe non essere autorizzato a vedere i dati salvati. Diverse copie della Dashboard possono essere distribuite all’interno della rete: per esempio, è possibile crearne una copia per il responsabile delle Risorse Umane o per un manager, in modo che possano controllare gli utenti del proprio dipartimento. L’accesso a ogni Dashboard può essere limitato in modo che chi analizza i dati acceda solo a quelli di determinati utenti.

4. Server Component
SpectorSoft include quattro Server Component che possono risiedere sullo stesso server o essere distribuiti su diverse macchine per ottenere migliori prestazioni. I quattro Server Component sono:
 
1) Primary Server: solitamente risiede sulla stessa macchina del server SQL. Permette gli aggiornamenti del software e la verifica della licenza su tutti i computer configurati con il Client Recorder.
 
2) Data Vault: tutti i Client recorder inviano le proprie informazioni al Data Vault ad intervalli di tempo prestabiliti. Queste informazioni includono i dati, gli snapshot e gli allegati delle e-mail. Il Data Vault in seguito trasferisce le informazioni sul database SQL e salva gli snapshot e gli allegati in un’area di share della reteaccessibile dalla Dashboard.
 
3) SQL Server e Database: il server e il database SQL salvano tutti i dati raccolti dai computer della reteaziendale. La gestione del database, inclusi backup e storicizzazione, sono controllati dalla Dashboard.
 
4) Web Filter Server: esegue un controllo con il server e il database SQL prima di permettere qualsiasi accesso a internet da parte di un browser. Se il dominio del sito risulta non autorizzato, appare un messaggio automatico (personalizzabile) sul display dell’utente. Le regole di filtraggio possono essere applicate a tutti gli utenti o solamente a gruppi o a singoli utenti. Attraverso la Dashboard, è inoltre possibile stabilire e modificare le regole di filtraggio.

Confronta le versioni disponibili di SpectorSoft per scegliere quella più adatta alle esigenze della tua azienda.

L’offerta per le aziende si articola in due versioni: Spector 360, che comprende tutte le funzionalità, e Spector CNE Investigator, le cui funzionalità e capacità di reportistica sono limitate.

Servizi di assistenza per SpectorSoft, il software per monitorare le attività online e offline sui computer aziendali.

Supporto Free

• Knowledge Base
• Assistenza tecnica via email
• Assistenza prevendita
• Brochure commerciale (PDF)
• Documenti tecnici e commerciali e manuale dell'utente
• Newsletter Tecnica

Supporto On Demand

• Assistenza telefonica per problemi tecnici
• Consulenza individuale
• Training on the job
• Training on the job light

Corsi individuali

• Corso individuale personalizzato
   

Supporto SLA Based

• SLA Silver
• SLA Gold
• SLA Platinum

Webtv

• Archivio delle webtv
   

Download di manuali, documenti tecnici e commerciali e guide all'utilizzo di Spector 360 e Spector CNE Investigator.

Manuali di SpectorSoft

Manuale dell'amministratore di Spector 360(PDF 5 MB in inglese)
Ultima revisione 18/10/2011

Guida al cruscotto (dashboard) di Spector 360(PDF 5 MB in inglese)
Ultima revisione 31/08/2011

Deployment di Spector 360(PDF 5 MB in inglese)
Ultima revisione 18/10/2011

Documenti commerciali di SpectorSoft

Brochure commerciale

Documentazione online di Spector 360 e Spector CNE Investigator

Documentazione in lingua inglese pubblicata sul sito web del produttore

• Deployment di Spector 360
• Manuale dell'amministratore di Spector 360
• Guida al cruscotto (dashboard) di Spector 360
• Deployment di Spector CNE Investigator
• Manuale dell'amministratore di Spector CNE Investigator

Rassegna stampa di SpectorSoft

06  Febbraio  2012

Achab completa la propria offerta in ambito di Dlp con SpectorSoft

Achab ha siglato un accordo con SpectorSoft per la distribuzione sul mercato italiano delle sue soluzioni

02  Febbraio  2012

Achab distribuisce due nuove soluzioni

L'accordo siglato con SpectorSoft consente alle Piccole e medie imprese di implementare un'efficace strategia di Dlp per la protezione dei dati e la sicurezza della rete aziendale.

Download di Spector 360 e Spector CNE Investigator

Per verificare al meglio le funzionalità di SpectorSoft, provalo gratis per 30 giorni su 5 postazioni.

Per evitare inconvenienti, consigliamo di effettuare l'acquisto prima dello scadere del periodo di prova!

Listino prezzi di Spector 360 e Spector CNE Investigator

Il listino riporta i prezzi di SpectorSoft in Euro consigliati al pubblico, al netto di IVA del 21%. I prezzi possono variare senza preavviso.

Tutte le licenze di SpectorSoft includono uno o più anni di Upgrade Protection.

Acquisto online di Spector 360 e Spector CNE Investigator

Requisiti minimi di sistema raccomandati per il corretto funzionamento di Spector 360

Ecco nel dettaglio i requisiti necessari per implementare Spector 360 in un ambiente IT:

Server Spector 360

Sistemi operativi supportati (Versioni a 32 e a 64 bit):

• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP Professional
• Windows Server 2003
• Windows Server 2008
   

Spazio su disco necessario per l'installazione:

fino a 25 recorder installati - almeno 100 GB 
25-50 recorder installati - almeno 200 GB 
50-100 recorder installati - almeno 500 GB

Per maggiori informazioni sullo spazio su disco, consultare questa KB
 

Requisiti hardware:

512 MB RAM (a seconda del Sistema Operativo) raccomandato  1 GB o più.
Processore Pentium III a 600-MHz, raccomandato  1 GHz o più
Indirizo  IP Statico per il server Spector 360 (la macchina deve rimanere sempre accesa)

SQL Server deve essere installato su un disco locale
 

Recorder Spectorsoft:

Sistemi Operativi: 

• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows Server 2003
• Windows Server 2008
• Windows 64-bit Editions
• Mac Intel Processor with OS X 10.5 o più recenti (Leopard, Snow Leopard)

Spazio su disco:

• Almeno 50 MB
   

Requisiti di rete:

• Connessione ad una rete TCP/IP
• La porta 2468 deve essere aperta
• Lo share amministrativo C$ deve essere accessibile
• Il servizio Windows "File and Printer Sharing" deve essere abilitato
• "Registry Services" deve essere abilitato
• Mac "Admin login" è richiesto per l'installazione su Mac
• Il Parental Control di Mac deve essere disabilitato o essere configurato per permettere l'accesso ai prodotti Spectorsoft

Email Recorder

SpectorSoft impedisce l’uso inappropriato della posta elettronica grazie alla sua innovativa tecnologia, che garantisce una precisa registrazione di tutte le email inviate e ricevute. La registrazione può essere effettuata su Exchange, Outlook o sul gestore di posta in uso in azienda.

Ogni volta che viene inviata o ricevuta un’email, SpectorSoft crea una copia nascosta completa degli allegati e la salva con la possibilità di accedervi in un momento successivo. La stessa cosa avviene per le email cancellate.

Gli allegati delle email vengono salvati nella “cassaforte dei dati” (Data Vault) utilizzando la crittografia.

Per limitare l’aumento dei dati salvati, è possibile impostare un filtro in modo da scegliere se salvare solo le email inviate, ricevute o che contengano una sintassi particolare nel testo o nei campi “destinatario”, “mittente”, “oggetto”. Oppure è possibile filtrare le email in base alle caratteristiche di impaginazione o in base alla presenza di allegati (che a loro volta possono essere filtrati in base alla dimensione).
Infine è possibile scegliere di registrare solo le email di un determinato account di Outlook, Hotmail, Exchange o IMAP.

Website Recorder

SpectorSoft permette di monitorare costantemente la navigazione sulle pagine web da parte dei computer del network aziendale, salvando gli indirizzi e i nomi di dominio.

Inoltre tiene traccia di ogni file o programma scaricato da servizi di condivisione o siti per il download (musica, software, contenuti illegali…).

SpectorSoft è molto più dettagliato della cronologia di qualsiasi browser, poiché include informazioni specifiche come l’orario dell’ultima visita, la durata della permanenza sul sito, il tempo di attività, il numero totale di visite sul sito, il titolo della pagina e molto altro.

Attraverso il Control Center, è possibile creare una whitelist di siti a cui gli utenti possono accedere: ogni sito non incluso in questa lista viene automaticamente bloccato. In alternativa, è possibile creare una blacklist di siti a cui vietare l’accesso. Le policy relative agli accessi ai siti possono essere personalizzate in base a ogni utente.

Il Website Recorder di SpectorSoft fornisce uno strumento innovativo e intuitivo per ottenere velocemente una rappresentazione precisa delle attività di ogni utente all’interno del network, con la possibilità di stilare un report attraverso la Dashboard del prodotto.

Online Search Recorder

SpectorSoft può registrare le ricerche effettuate sui siti internet: se vengono utilizzate tecniche di ricerca standard, registra la sintassi di ricerca digitata dall’utente, gli indirizzi web che sono stati trovati e altre informazioni.

Attraverso la Dashboard, è possibile sapere se un utente ha avuto accesso a un sito in seguito a una ricerca e capire il motivo per cui vi è giunto. Per esempio, è possibile comprendere se un utente ha visitato uno specifico sito per motivi professionali o per cercare offerte di lavoro.

Chat e Istant Messaging Recorder

SpectorSoft permette di registrare automaticamente tutti i messaggi di chat e messaggistica istantanea fornendo la traccia di ogni conversazione tra gli utenti e salvando tutti i nomi dei partecipanti e il testo completo delle conversazioni.

È possibile registrare i messaggi da AOL, MSN, ICQ e molti altri programmi di chat e messaggistica.

Keystroke Recorder

SpectorSoft include un sofisticato keylogger in grado di registrare quali tasti della keyboard sono stati digitati (Keystroke) in base all’applicazione che è stata utilizzata, al giorno e all’orario. In questo modo è possibile sapere cosa è stato digitato, da dove e in quale momento. Inoltre registra chi ha effettuato il log-in su ogni macchina, per sapere chi ha digitato una determinata sequenza di tasti.

SpectorSoft può registrare ogni sequenza di tasti digitata, non solo quelle alfanumeriche ma anche combinazioni di tasti (per esempio Shift + Ctrl) e caratteri nascosti non visibili a schermo (per esempio le password).

Network Activity Recorder

SpectorSoft registra le informazioni relative a ogni connessione effettuata attraverso i computer della rete aziendale. Permette di controllare quali applicazioni sono connesse a internet e fornisce informazioni dettagliate riguardo a quando è avvenuta la connessione, all’indirizzo web, alle porte di rete utilizzate e alla quantità di banda impiegata.

Monitorare le attività della rete consente di determinare:

• quali utenti compiono attività che violano le policy aziendali (per esempio attività di streaming e download);
• se sono in atto connessioni potenzialmente pericolose per la sicurezza della rete aziendale;
• quali risorse online vengono maggiormente utilizzate dagli utenti.

Tali informazioni aiutano l’amministratore della rete a prendere gli opportuni provedimenti quali bloccare l’accesso alle porte o ai domini internet, rimuovere dai computer le applicazioni potenzialmente pericolose o limitare ulteriormente le policy aziendali.

File Transferred Recorder

Il trasferimento di file da internet e l’accesso a servizi di condivisione mettono seriamente a rischio la sicurezza del network aziendale, esponendolo a Spyware, Adware e contenuti illegali.

Ancora più grave è il rischio che gli utenti trasferiscano file contenenti informazioni aziendali riservate.

Inoltre il download di materiale protetto da copyright (musica, film, software) o il download di contenuti illegali da parte di un utente rende l’intera azienda passibile di sanzioni legali.

Infine, ogni volta che viene effettuato un download, c’è il rischio che vengano automaticamente installati Spyware o Adware, soprattutto attraverso i servizi di condivisione.

SpectorSoft tiene traccia dei trasferimenti di file in http, ftp e p2p, indicando quali utenti inviano o ricevono i file, il protocollo e il servizio utilizzati per l’invio, il nome e il tipo di file (audio, immagine, video, software, documento).

Document Tracking Recorder

Il furto di proprietà intellettuale e la perdita delle informazioni aziendali riservate è un problema sempre più diffuso: bastano un floppy, un disco zip, un CD, un DVD, una chiavetta USB, o semplicemente una stampante per far sì che questi dati vengano facilmente sottratti.

SpectorSoft permette di monitorare ogni trasferimento di file o documenti da ogni computer attraverso floppy, zip, CD, DVD, chiavette USB o memory stick, ma anche di tenere traccia dei documenti che sono stati stampati e da quale utente.

Snapshot Recorder

SpectorSoft registra ogni attività online e offline che avviene su ciascun computer del network aziendale e salva gli snapshot con la possibilità di accedervi in un momento successivo.

SpectorSoft è in grado di registrare centinaia di snapshot all’ora su ogni computer. Gli snapshot catturano tutto ciò che è presente a schermo. È possibile stabilire la frequenza con cui vengono eseguiti, a partire da uno snapshot al secondo.

Ciò significa avere la registrazione di: conversazioni in chat, messaggistica istantanea, email ricevute e inviate, siti web visitati, programmi utilizzati, combinazioni di tasti digitate… Quindi di ogni attività online e offline che avviene su ciascun computer.

Keyword Detection & Reporting

SpectorSoft permette di creare una lista di parole o frasi che potrebbero rappresentare una minaccia alla sicurezza e integrità del network aziendale, della proprietà intellettuale e delle persone che accedono alla rete. Le keyword servono anche per rilevare attività non conformi alla policy aziendale.

Basta creare una lista di parole o frasi da monitorare e SpectorSoft monitorerà costantemente ciò che viene digitato sulla tastiera, gli indirizzi internet inseriti, le email in uscita e in arrivo, le conversazioni in chat e la messaggistica istantanea, creando un alert su tutte le parole e frasi della lista.

Quando SpectorSoft rivela una parola o una frase che fanno parte della lista, aumenta automaticamente la frequenza degli snapshot per assicurare che ogni dettaglio dell'azione in corso venga salvato. Nel frattempo, raccoglie le informazioni relative all’azione e invia istantaneamente un avviso via email all’amministratore, segnalando la parola o la frase rilevata.

Ogni messaggio di alert contiene le seguenti informazioni:

• la keyword rilevata;
• l’orario in cui è stata digitata;
• l’utente loggato in quel momento;
• informazioni aggiuntive dettagliate.

SpectorSoft inoltre costruisce un report dettagliato, segnalando le parole chiave maggiormente oggetto di alert e gli utenti che utilizzano più di frequente le parole chiave.