Knowledge Base

Provando ad attivare la licenza di ASM ottengo l'errore "Attivazione non riuscita" nonostante la licenza sia valida. A cosa può essere dovuto?

Le licenze di Archive Server for MDaemon (ASM) devono essere registrate ed attivate. L'attivazione richiede la possibilità da parte di ASM di contattare il sito di Achab; è necessario pertanto assicurarsi che il sito  http://www.achab.it sia raggiungibile dalla macchina dove è installato ASM.

L'attivazione potrebbe altresì fallire se si utilizza Internet Explorer a causa di policy di sicurezza restrittive predefinite nel browser stesso.
Nel caso di Internet Explorer 8, ad esempio, si può provare a procedere in questo modo:

1. aprire Internet Explorer sul server dove è installato ASM
2. connettersi a http://www.achab.it
3. aprire il menu di Internet Explorer Strumenti > Opzioni Internet > Protezione
4. selezionare i Siti attendibili
5. premere il bottone "Siti" e aggiungere il sito di Achab all'elenco dei siti attendibili
6. cambiare il livello di protezione a "Bassa"
7. chiudere e riaprire Internet Explorer
8. provare ora ad attivare la licenza.

L'articolo si applica a tutte le versioni di ASM che richiedono l'attivazione e ad Internet Explorer 8.

---

  

---

Questo articolo ti è stato utile? Per niente Poco Molto Moltissimo Facci conoscere il tuo parere e/o il tuo suggerimento circa altri argomenti che vorresti che approfondissimo in questa Knowledge Base: Per ricevere una risposta inserisci la tua e-mail (sarà utilizzata solo per risponderti): Rispondi alla seguente domanda, così sapremo che sei proprio tu e non un computer a compilare la form: Quanto fa 4 + 1 ?    Grazie per il tuo riscontro.