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Come faccio ad aggiornare una installazione di AntiVir Premium, Premium Security Suite o Professional dalla versione 8 alla versione 9?
Ultimo aggiornamento: 16/04/2009

La versione 9 introduce molte nuove funzionalità e considerevoli modifiche strutturali, per cui si rende necessario disinstallare la versione 8 e installare la versione 9, tuttavia il processo è quasi completamente gestito in automatico dal setup di AV9. Questi sono i passi per la migrazione dei 3 pacchetti:

  1.  Una Slide-up notifica la disponibilità dell'aggiornamento.

    Nota: occorrono diritti amministrativi per la disinstallazione della versione 8! 

  2. Premendo il bottone Upgrade si avvia il download del setup di AV9:     
     
  3.  Il setup di AV9 installa un servizio temporaneo che serve per far ripartire il setup dopo il riavvio della macchina (necessario dopo la disinstallazione della versione 8). Questo servizio è registrato nei servizi di Windows come "AntiVirUpgradeService" e punta al file setup.exe       
  4. Un avviso segnala che AntiVir 8 sarà disinstallato e rimpiazzato con AntiVir 9:

     

  5. Il setup di AV9 disinstalla AV8 e copia la licenza e i file di configurazione in una cartella temporanea.

    Nota: per questo passaggio si usano le impostazioni locali (variabile d'ambiente tmp), che può essere visualizzata in Windows Explorer digitando %tmp% nella barra degli indirizzi. In questa variabile si troverà la cartella \AVSETUP_XXX\, che conterrà i file. 

  6. Viene chiesto se si desidera dalvare la configurazione esistente.
  7. Quindi viene viene visualizzato un messaggio che segnala il riavvio del sistema.

    Nota: si prega di riavviare il copmuter senza attendere ulteriormente, siccome in questo periodo di tempo la macchina non è protetta dai virus! 
     

  8. Dopo questa notifica, il servizio temporaneo attende 1 minuto prima di riavviare il setup di AV9:
  9. Il setup di AV9 mostra l'avanzamento dell'installazione:
  10. Il setup di AV9 modifica il vecchio file di configurazione per adattarlo alla versione 9. 
  11. Il setup di AV9 copia il file di licenza nella nuova cartella di installazione di AV9.
  12. Il setup di AV9 rimuove il servizio temporaneo e termina l'installazione.
  13. Al termine dell'installazione si apre un wizard di configurazione (novità di AV9) che permette di effettuare subito delle importanti impostazioni:
     
     

     


  
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