L'utente che usufruisce dell'assistenza tecnica di Achab è invitato a compilare un breve questionario di valutazione sul servizio ricevuto.

L'utente ha la possibilità di allegare al questionario un commento personale.
Cliccare qui per leggere l'opinione degli utenti sull'assistenza tecnica di Achab.

Anche i visitatori del sito che si avvalgono dell'assistenza commerciale online (chat) possono esprimere un parere sul servizio ricevuto. Cliccare qui per leggere i commenti.

Il giudizio espresso dagli utenti sull'assistenza tecnica consente ad Achab di misurare il livello del servizio erogato e il grado di soddisfazione dei propri clienti.

La scala di valutazione è 0-5 (5 è il livello di soddisfazione massimo).

Achab è lieta di presentare la media dei giudizi sull'assistenza tecnica riferiti agli ultimi 20 questionari compilati.