L’installazione delle patch di Windows falliscono con codice di errore 8007000E. In alcuni casi, la  descrizione dell’errore parla di memoria insufficiente:

  • Memoria disponibile insufficiente per completare l'operazione. 
  • 0x8007000E (E_OUTOFMEMORY))
 
La problematica è loggata anche nel WindowsUpdate.log con qualcosa come:
 
ISusInternal::GetUpdateMetadata2 failed, hr=8007000E
 
e deriva da un’eccezione del Windows Update Agent.
 
Per risolverla è possibile:
  • Eseguire lo Strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e/o eliminare i Language Pack superflui (come descritto in questo articolo di Microsoft);
  • Aggiornare il Windows Update Agent all’ultima versione;
  • Eseguire il servizio WUAUServ in processo svchost.exe separato, eseguendo questi comandi in sequenza:
net stop wuauserv
sc config wuauserv type= own
net start wuauserv
 
Se il problema persiste nonostante queste operazioni, potrebbe essere necessario aprire un ticket con il supporto Microsoft.



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