Il blog di Achab

Novità, consigli tecnici e commerciali sul mondo IT e sui prodotti offerti da Achab

Kaseya gestione IT automatizzata
lug 21

Automazione avanzata con Kaseya

Scritto da Alessio Urban il giorno 21 luglio 2017 — 0 commenti

Con Kaseya è possibile automatizzare le attività seriali svolte dai tecnici IT, con un conseguente risparmio di tempo e denaro. Questo avviene grazie agli script, sequenze di comandi in grado di gestire autonomamente queste operazioni.

Scopri gli script di Kaseya e come utilizzarli al meglio all'interno del quinto episodio di "Kaseya Learning Series".
 

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Autotask Endpoint Management Gestione automatizzata di tutto il parco macchine
lug 21

AEM, quando il controllo remoto non funziona

Scritto da Francesco Sorzini il giorno 21 luglio 2017 — 0 commenti

Con Autotask Endpoint Management è possibile programmare e schedulare le operazioni da eseguire senza la presenza di un tecnico davanti al computer.

Tuttavia può accadere che ci sia ancora bisogno di utilizzare il controllo remoto mediante SplashTop Client. Cosa fare quando questo segnala degli errori? Scoprilo nella registrazione del webinar "AEM, quando il controllo remoto non funziona".
 

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Kaseya gestione IT automatizzata
lug 7

Automazione IT, da dove cominciare

Scritto da Alessio Urban il giorno 07 luglio 2017 — 0 commenti

Se eroghi servizi IT o ti occupi di assistenza tecnica, la prima cosa che devi fare è il automatizzare.

Scopri come iniziare a farlo con semplicità, senza essere un programmatore.
 

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Kaseya gestione IT automatizzata
lug 4

Teleassistenza, una leva per la crescita e la customer satisfaction

Scritto da Cecilia Pirocco il giorno 04 luglio 2017 — 0 commenti

"Il monitoraggio delle risorse ci permette di sapere quando le macchine stanno per diventare sottodimensionate rispetto alle esigenze del cliente. È un servizio di consulenza proattiva che si aggiunge all'assistenza sistemistica facilitando il nostro lavoro sia tecnico che commerciale".

Parola di Andrea Zanone Poma, IT Manager di SA Servizi Associati 
 

 

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AchaBlog Gestione IT
giu 26

5 errori da evitare se eroghi servizi IT

Scritto da Claudio Panerai il giorno 26 giugno 2017 — 0 commenti

Tutti, o quasi, abbiamo iniziato la nostra carriera in ambito IT come consulenti o con un collega bravo quanto noi.

Poi abbiamo aperto una società di servizi IT, abbiamo preso i primi clienti e... siamo rimasti intrappolati in una corsa senza fine, senza riuscire a strutturarci completamente, correndo a destra e a manca come dei pazzi.

Perché? Qual è il segreto per strutturarsi in una moderna società di servizi IT che riesce a garantirsi ancha i giusti margini?

Ne abbiamo parlato durante il webinar "5 errori da evitare se eroghi servizi IT", guarda la registrazione.

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