Episodi

set 14
Il primo sondaggio di IT Glue sull'universo MSP
Il primo sondaggio di IT Glue sull'universo MSP

IT Glue ha raccolto una imponente mole di dati da centinaia di Managed Service Providers e l'ha distillata in un report che abbiamo accuratamente analizzato in questo episodio di Radio Achab.

Che cosa fanno e che cosa non fanno gli MSP di successo? Spunti per confrontarsi, riflettere e valutare come migliorare.

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set 7
Aclub, l'evento per MSP e fornitori di servizi IT
Aclub, l'evento per MSP e fornitori di servizi IT

Aclub, l'evento per i fornitori di servizi IT: perché nasce, quale è il format e soprattutto perché parteciparvi?

Ce lo raccontano Daria Trespidi e Claudio Panerai.

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ago 31
Cosa è un RMM e quali vantaggi porta
Cosa è un RMM e quali vantaggi porta

Che cosa sono e a che cosa servono gli strumenti RMM (Remote Monitoring and Management)? Dall'inventario al patch management, dal deployment di applicazioni alla reportistica senza dimenticare gli script... tutto quello che un RMM può fare per un Managed Service Provider.

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ago 24
Riflessioni sulla vendita, ispirate dagli agenti immobiliari
Riflessioni sulla vendita, ispirate dagli agenti immobiliari

Da tutti su può imparare, in logica diretta o inversa. Vediamo tre suggerimenti su come si vende, o come non si vende, mutuati dall’interazione con gli agenti immobiliari nella ricerca di una casa.

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ago 10
Sondaggio Ransomware 2018
Sondaggio Ransomware 2018

Insieme a Claudio Panerai estraiamo le conclusioni più interessanti del sondaggio 2018 sul Ransomware, cui hanno partecipato più di centocinquanta fornitori di servizi.

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ago 3
Posta Elettronica Certificata: accortezze e suggerimenti
Posta Elettronica Certificata: accortezze e suggerimenti

La Posta Elettronica Certificata è spesso utilizzata con allarmante superficialità, con conseguenze molto pericolose e, nei casi estremi, devastanti.
Qualche accortezza e qualche suggerimento per usarla al meglio.

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lug 27
Sondaggio 2018 sui Benchmark degli MSP
Sondaggio 2018 sui Benchmark degli MSP

Ogni anno Kaseya svolge un sondaggio sui benchmark che riguardano le attività degli MSP: a questa edizione hanno partecipato 900 MSP, di cui il 18% proveniente dall’area EMEA.

Dal sondaggio emergono dati molto interessanti e numerosi spunti su come migliorare il tuo ventaglio di servizi.

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lug 20
Otto ingredienti per costruire un MSP milionario con pochissime risorse
Otto ingredienti per costruire un MSP milionario con pochissime risorse

Luis Giraldo partendo da zero ha creato un MSP che fattura 1,2 milioni di dollari con un organico di tre persone e ce ne ha raccontato la storia in un webinar.
Claudio Panerai distilla otto regole che hanno contribuito al successo di Luis.

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lug 13
L'importanza della documentazione per un MSP
L'importanza della documentazione per un MSP

L'importanza della documentazione per un MSP: dall'onboarding di un nuovo tecnico alla velocità nel reperimento dell'informazione, dalla consistency nell'erogazione di un servizio alla salvaguardia del patrimonio informativo aziendale.

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lug 6
Fatturazione elettronica B2B: che passione!
Fatturazione elettronica B2B: che passione!

Tutto quello che avreste voluto sapere sulla fatturazione elettronica B2B e avete anche osato chiedere, ma le risposte sono state fumose e contraddittorie.
Insieme a Jacopo Doveri, Antonio Lanza ed Enrico Pedemonte scopriamo che cosa è, perché nasce, da quando parte, l’impatto sui processi aziendali e molto altro ancora.

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