Episodi

mag 17
Up-sell e cross-sell sono più facili per un MSP?
Up-sell e cross-sell sono più facili per un MSP?

Le attività di up-sell e cross-sell sono fondamentali per qualunque azienda. Ma se sei un MSP, è più facile farle? E, se sì, perché?

Ce ne parlano Andrea Monguzzi e Claudio Panerai.

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mag 10
Kaseya Connect IT Las Vegas: impressioni a caldo
Kaseya Connect IT Las Vegas: impressioni a caldo

Nella sempre folle cornice di Las Vegas oltre 1800 MSP sono convenuti al Caesar Palace per ascoltare il CEO Fred Voccola, i sempre interessanti speaker esterni nonché oltre 50 sponsor che hanno animato una due giorni piena di spunti e contenuti.

Ascoltiamo tutto quello che è successo al Kaseya Connect IT 2019 direttamente dalla voce di chi ci è stato.

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mag 3
Ultime sul Ransomware: GandCrab, PandaBanker, SamSam e come difendersi
Ultime sul Ransomware: GandCrab, PandaBanker, SamSam e come difendersi

Il Ransomware continua a mietere vittime. Il numero di attacchi diminuisce ma il giro d’affari dei cybercriminali è in aumento. Attacchi sempre più specifici e targettizzati sulle caratteristiche dei sistemi vittima: che fare per mitigare il rischio dei clienti.

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apr 19
ITIL: che cosa è e quali vantaggi porta
ITIL: che cosa è e quali vantaggi porta

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) è una raccolta di buone pratiche e di linee guida che aiutano chi eroga servizi IT.

Ma quanto è difficile entrare nella logica di ITIL? E quali sono i veri vantaggi che un fornitore di servizi ne può trarre?

Matteo Pivotto ci racconta la sua esperienza.

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apr 12
Esperti di sicurezza IT a confronto: consigli operativi
Esperti di sicurezza IT a confronto: consigli operativi

Tavola rotonda per la sicurezza IT: i maggiori rischi per il 2019, le principali difficoltà per chi eroga sicurezza e come conciliare policy ed esigenze di sicurezza con la facilità della vita degli utenti.

Consigli chiari e soprattutto applicabili subito!

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apr 5
Come ripensare il cash-flow a misura di MSP
Come ripensare il cash-flow a misura di MSP

La transizione al modello MSP comporta anche un cambiamento nel cash-flow. Come reimpostare tutta l'IT come servizio e ripensare i prezzi riorganizzando così la struttura dei ricavi e, a seguire, del cash-flow?

Ce ne parlano Claudio Panerai e Andrea Monguzzi nell'ultimo episodio della rubrica MondoMSP di RadioAchab.

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mar 29
Il rapporto Clusit 2019 sulla sicurezza ICT in Italia
Il rapporto Clusit 2019 sulla sicurezza ICT in Italia

Con l'aiuto di Claudio Panerai abbiamo estratto alcuni spunti particolarmente interessanti dal rapporto Clusit 2019 sulla sicurezza ICT in Italia: cosa succede e come reagire.

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mar 15
Un progetto di networking che vale il fatturato di un anno
Un progetto di networking che vale il fatturato di un anno

Un progetto di networking che vale il fatturato aziendale di un anno.

Gabriele Pizzigati ci racconta come è andata, dalla stesura delle specifiche, al cablaggio fisico, all'installazione degli apparati attivi. Tutto questo coordinando alla grande diversi team di lavoro. 

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mar 8
Time Server e NTP: perché non vanno trascurati
Time Server e NTP: perché non vanno trascurati

Un'imprecisione dell'orario di un server, anche solo di qualche minuto, può portare a costi importanti per l'azienda o addirittura al blocco dell'attività.

Daniele Ipekdjian ci racconta due circostanze in cui questo gli è successo e come ha risolto il problema.

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mar 1
L'importanza delle checklist
L'importanza delle checklist

Ci sono attività legate all'IT estremamente delicate in cui non ci si può permettere di sbagliare un colpo.

Come fare ad affrontare con serenità questo tipo di situazioni, riducendo gli errori al minimo? E' possibile ottimizzare l'operatività in modo da ridurre del 20% il tempo impiegato in tali attività?

Rudy Borin e Andrea De Rossi di Onyx Systems raccontano a RadioAchab come hanno affrontato e vinto queste sfide grazie all'utilizzo delle checklist.

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