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Recensioni dei clienti

4.5

Su un totale di 21 recensioni

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Recensioni con 5 stelle

  • Di Nestor Testa il 19 luglio 2018

    per il prezzo che ha.. è un prodotto super efficiente, la gestione dei ticket da modo di non perdere ore lavorate vane da clienti rompiscatole che chiamano per futilità e poi finiscono dicendo "ah ma non hai fatto tutte quelle ore", il sistema automatico (dopo una buona configurazione) ti permette di schedulare report a clienti con tutte le ore lavorate e dettagliate senza che nessuno ti possa dir nulla. allo stesso tempo, avere uno scadenzario dei contratti efficiente è importantissimo così da non perdere contratti per strada. inoltre da modo ai clienti di accedere al proprio pannello e verificare in autonomia lo stato dei propri ticket così da non avere continue chiamate su "a che punto è il mio lavoro?!?"
    insomma un ottimo prodotto che ti permette di avere la propria situazione cliente sempre a portata di mano non potrei farne a meno ormai.

  • Di Alessio Leone il 19 settembre 2013

    Kaseya, prodotto che utilizzo da 6 anni, ormai fulcro principale della mia attività lavorativa. In questi anni ho stupito i nostri clienti con questo prodotto che ha in se tutte le chiavi dell'IT. Permette a noi sistemisti di essere dal cliente restando comodamente nella propria abituale postazione. Ho visto in questi anni migliorarlo, arricchirlo, unica passo che andrebbe fatto e sulla gestione antivirus che in ambiti con molti client risulta faraginoso.

  • Di Roberto Forni il 22 aprile 2013

    ottimo prodotto, con poche lacune, una per tutte il controllo remoto che andrebbe migliorato

  • Di Fabio Viganò il 09 aprile 2013

    Senza Kaseya che vita sarebbe?
    Sempre di corsa a rincorrere errori e guasti senza poter prevedere e prevenire nulla, operazioni ripetitive e di scarso valore aggiunto, accrocchi micidiali per potersi collegare ai sistemi dei clienti, telefonate come se piovesse... UN VERO INCUBO!

  • Di Nunzio Iaccheo il 19 marzo 2013

    Kaseya piattaforma per la gestione dei sistemi che mi permette di portare ai miei clienti l'automazione IT.
    Piattaforma completa di molte funzioni e moduli che permettono di automatizzare molti processi, controllarne il loro esito e il tutto senza fermare la normale attività dell'utente.
    Come tutti i prodotti ha qualche difetto ma quale software non ne ha?
    La completezza e gli strumenti messi a disposizione ne fanno comunque un software che consiglio agli amministratori di sistemi, e a tutti quelli che come me vogliono migliorare i servizi di supporto offerti ai propri clienti.

  • Di Emanuele Briganti il 23 febbraio 2013

    Usiamo kaseya con soddisfazione da 6 anni , i nostri servizi gestiti sono basati su questa piattaforma che ha cambiato in positivo il nostro modo di lavorare

  • Di Ferruccio Militello il 15 febbraio 2013

    Semplicemente fantastico! Appena si inizia ad avere un po' di confidenza non smetterete più di usarlo per fare qualsiasi cosa...
    Un grandissimo strumento per aumentare la propria efficienza nell'assistere i clienti.

  • Di Diego Pasquadibisceglia il 20 ottobre 2012

    Piattaforma completa funzionale ed affidabile; strumento indispensabile per il ns business