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Ultimo aggiornamento: 25/11/2019
Articolo valido per MDaemon versione: 15.0.3
Aggiornando MDaemon o tentando di attivare la licenza ottengo l'errore 4. A cosa è dovuto?
Per aumentare la sicurezza, dal 20 gennaio 2015, MDaemon Technologies ha rafforzato la sicurezza nella gestione delle licenze e delle attivazioni sostituendo i certificati end-to-end e dei server intermedi con i certificati SSL SHA-2.
Protocolli SSL, sistemi di cifratura, hash e scambio di chiavi supportati dai server di MDaemon Technologies che gestiscono le attivazioni sono elencati in figura.
L'immagine sopra è una schermata di IISCrypto, sviluppata da Nartac Software. Questa applicazione consente agli amministratori di MDaemon di abilitare/disabilitare protocolli di sicurezza, sistemi di cifratura, hash e scambio di chiavi su Windows 2008 e versioni successive tramite una semplice GUI.
Per incrementare la sicurezza si consiglia comunque di usare esclusivamente il protocollo SSL TLS 1.2.
Oltre l’incompatibilità con i sistemi sopracitati, ci possono essere altre ragioni che possono causare l'errore 4 durante l'aggiornamento di MDaemon o l'attivazione della licenza:
- Porta 443 bloccata
- Filtri su traffico SSL
- MDaemon installato dietro un proxy
- Aggiornamento di sicurezza di Microsoft 2868626 non applicato