L'assistenza si intende erogata per i prodotti distribuiti da Achab al momento della stipula del contratto. Ove non esplicitamente specificato non è erogata assistenza su prodotti al di fuori di tale elenco. Prodotti che dovessero essere aggiunti all’offerta di Achab dopo la stipula del contratto saranno valutati volta per volta e non saranno oggetto di assistenza a meno di esplicita dichiarazione da parte di Achab.

*Per scoprire come ottenere lo sconto, contatta il tuo account commerciale o scrivi all’indirizzo sales@achab.it.

**Ogni mese verrà inviato un pacchetto di contenuti destinati agli utenti finali e riguardanti diverse tematiche di sicuro interesse per le aziende (ransomware, phishing, gestione password, ecc.). Questi contenuti non recano il logo Achab e sono utilizzabili dai sottoscrittori del servizio SLA First Class per attività di marketing. L'invio dei materiali disponibili avverrà entro una settimana dalla sottoscrizione del servizio.

***L'analisi dei domini verrà effettuata con lo strumento Dark Web ID: verranno estratti dei report e consegnati entro 48 ore dalla richiesta. Per inoltrare una richiesta di scansione occorre scrivere all'indirizzo marketing@achab.it specificando nome e ragione sociale del richiedente e dominio email da analizzare. Sono disponibili 5 scansioni al mese, non cumulabili e da esaurire entro la fine del mese.