Ti chiama un tuo cliente per ricevere assistenza poiché ha un PC nuovo e non riesce a usare la posta elettronica: chiede a te la password della sua posta elettronica.
Ovviamente tu non la sai, ma siccome sei il mago dei computer tutti si aspettano che tu possa fare anche delle operazioni impossibili, come appunto indovinare una password di posta elettronica che tu non conosci.
Per fortuna c’è una soluzione; è sufficiente che il vecchio PC sia ancora disponibile.
Infatti il problema che ti ho esposto si verifica perché la persona che ti chiede assistenza ha memorizzato la password in Outlook nel vecchio PC e per 5 anni non ha mai modificato la password, quindi Outlook ha sempre usato la stessa e l’utente si è addirittura dimenticato dell’esistenza di una password…
Ma ora che l’utente ha un nuovo PC la password della posta serve eccome, perché Outlook la chiede.
Ecco allora come procedere per recuperare la password da Outlook (o da altri programmi di posta elettronica):
- mettiti davanti al PC che ha Outlook con la password memorizzata;
- scarica la pratica utility della Nirsoft che si chiama Mail PassView;
- decomprimi il file in una cartella;
- entra nella cartella e manda in esecuzione mailpv.exe
- (ti faccio notare che il programma in questione non richiede nemmeno l’installazione!);
- in un lampo di verranno visualizzati i tuoi account di posta configurati con tanto di password in chiaro.
Il programma in questione permette di recuperare le password memorizzate non solo in Outlook, ma nella maggior parte dei programmi di posta elettronica oggi disponibili.
Non ti resta che provare!
Nato a Ivrea nel 1969, è sposato e padre di due figlie. Laureato in Scienze dell’Informazione nel 1993, ha dapprima svolto numerose consulenze e corsi di formazione per varie società per poi diventare responsabile IT per la filiale italiana del più grande editore mondiale di informatica, IDG Communications. Dal 2004 lavora in Achab dapprima come Responsabile del Supporto Tecnico per poi assumere dal 2008 la carica di Direttore Tecnico. Giornalista iscritto all’albo dei pubblicisti, dal 1992 pubblica regolarmente articoli su riviste di informatica e siti web di primo piano. E' stimato da colleghi e clienti per la schiettezza e onestà intellettuale. Passioni: viaggi, lettura, cinema, Formula 1, sviluppo personale, investimenti immobiliari, forex trading. Claudio è anche su LinkedIn e Facebook.
Salve non mi arriva più la posta su questa email perché non riesco a reinserire la password dimenticata come posso fare
@Marilena: normalmente in Outlook dovresti avere nelle impostazioni una sezione relativa alla password. In quella sezione puoi reinserire la password.
In Outlook 2013, per esempio, devi andare sul menu File->scegliere impostazioni account->Impostazioni account->scegliere l’account in questione (il tuo) e premere il pulsante cambia: qui potrai reinserire la password.
Non riesco ad accedere alla mia posta elettronica
Iolanda, riesci a essere più esplicita nella tua spiegazione?
Ottimo suggerimento, non lo conoscevo. Normalmente, per sniffare le password, uso un software che si chiama NetworkMiner http://www.netresec.com/?page=NetworkMiner
Buon lavoro
Non mi ricordo la password
Carmelo, riesci a essere un pochino più esplicito nella tua spiegazione?
Grazie Claudio per il prezioso consiglio.
Ha funzionato perfettamente ed al primo tentativo, non che avessi dubbi
Un salutissimo
Maurizio
Contento che ti abbia risolto un problema, Maurizio!
Non riesco a recuperare password di outlook anche compilando modulo. Come faccio ?
@Ilde: in questo articolo parliamo di come recuperare la password di posta memorizzata all’interno del programma di posta Outlook, che non necessariamente è legato al sito outlook.com
non posso recuperare la passwoord
Donato, riesci a essere un pochino più esplicito nella tua spiegazione?
Salve,nel mio computer è rimasta memorizzata la password del mio indirizzo email perciò come apro outlook lui entra direttamente nella mia posta elettronica…come posso fare per fare in modo che quando entro su outlook prima di accedere mi chieda di nuovo email e password senza che faccia tutto automaticamente?
@Arianna: dipende dalla versione di Outlook che stai utilizzando. Basta che cerchi in internet e dovresti trovare quello che ti serve, per la tua versione.
In alternativa puoi cambiare la password di posta elettronica (non so che sistema usi , quindi non ti so dire come fare) e vedrai che anche Outlook tornerà a chiederti la password.
non riesco a recuperare la mia password gmail. è impostato l’account su windows mail e anche su telefono quindi e vedo, ma non posso più entrare perché la maggior parte delle domande che mi fa sono troppo vecchie: numero di telefono, non esiste più, email di recupero, non esiste più… ho provato con i programmi consiglati ma ogni vota sono malware. Aiuto vi prego
Ho dimenticato password
Scusa, (mettiti davanti al PC che ha Outlook con la password memorizzata;
• scarica la pratica utility della Nirsoft che si chiama Mail PassView;) Non è vero da questa pagina non scarichi nulla, e poi sia più chiaro perché non sono tutti ingegneri informatici. Saluti
@Danilo: il produttore del programma da scaricare ha semplicemente cambiato posizione e non era piu’ raggiungibile dal link "scarica".
Ora il link è nuovamente funzionante.
Grazie per la segnalazione.
non mi ricordo la pw della sola posta in uscita…dunque mi dic’è autenticazione fallita. Quindi la posta mi arriva ma non posso spedire. help me please
@Gianni: hai provato ad andare sul portale del tuo fornitore e chiedere il recupero della password?
ATTENZIONE – Il link porta ad un file infetto!!!!!!!!!!!!
Il link NON contiene virus e anche il programma da scaricare NON contiene virus. Tuttavia il programma in questione, che serve a “recuperare” password potrebbe essere utilizzato per fini illeciti, come per esempio accedere con credenziali non proprie.
Per questo motivo alcuni antivirus lo classificano come “malevolo” o PUA (Potentially Unwanted Application).
Puoi escludere quel file dalla scansione del tuo antivirus con tranquillità
Fantastico, grazie mille
Non riesco ad avere accesso alla mia email ho dimenticanto la password in quanto è da anni che nel mio iphone entro senza password essendo che mi sono registrata dallinizio e non ho bisogno di mettere la password
Solo che ora avendo cambiato telefono non posso piu accedere alla mia vecchia email
Non so come fare, anche perche mi chiede di mettere le mie password precendenti e le email che mandavo ma ovviamente non mi ricordo le email che ho mandato
Come faccio?
Ogni aiuto é aprezzatato
Grazie
salve una persona anziana ha smarrito il foglio con le credenziali di accesso al pc con win10, quindi non ricorda ne l’indirizzo associato ne la relativa password. E’ possibile risalire all’account settato e quindi tentare il recupero della pass?
grazie
Buongiorno, io l’ho provato ma sul mio PC il software non e’ riuscito a trovare nessun account di posta elettronica e, conseguentemente, non ha mostrato alcuna password. Uso Outlook ultima versione (Office 365). Ha qualche suggerimento? Grazie mille.
Dovendo cambiare il mio computer. Come posso configurare il mio vecchio indirizzo di posta avendo perso la password? Ringrazio in anticipo
salve Claudio,
il mio problema non riguarda la passw della mail, ma del file di outlook, cioè devo utilizzare un file .pst di outlook in un altro pc, e mi chiede la passw che non ricordo, mi puoi aiutare ?
non capisco dove inserire il percorso per outloock, sono altri i percorsi inseribili per altri network, outlook non è presente in questo programma
@Michele: non sono sicuro di capire: Mailpv dovrebbe fare tutto da solo, dove dovresti inserire il percorso di Outlook?
Buongiorno Claudio, il mio problema è che all’accensione del mio notebook mi esce una schermata bianca dove mi chiede la password per microsoft store ovvero la password per (indirizzo email @outlook.it)..non mi da però la possibilità di cliccare hai dimenticato la password…oppure altro che mi permetta di accedere al pc…come posso fare?..anticipatamente ringrazio.
Salve Claudio,
grazie innanzitutto di essere una di quelle persone
che diffondono informazioini e aiuto!
Il mio problemino/one è questo:
a seguito di furto del mio portatile,
ho provveduto da un computer di emergenza a cambiare tutte le passwords comprese quelle di webmail (tipo Tiscali);
bene, non so nell’agitazione cosa ho fatto ma ora succede che appunto per la mail di Tiscali dal telefonino (Android) continuo ad usare l’account, ma da browser non entro …
andando a vedere le impostazioni del programma di posta (il classico Android di base) sul telefonino, vedo che – contando i pallini neri – la lunghezza della pw non corrisponde a quella che credevo di aver impostato!
se vado sulla webmail di Tiscali mi dicono pw errata e quindi non mi fanno fare il cambio
cosa si può fare?
GRAZIE