Email

Cosa fare se Outlook dopo l’avvio non risponde ai comandi?

31 Dicembre 2013

Può capitare che dopo l'avvio di MailStore Outlook non risponda più ai comandi, insomma, che si blocchi.

Le cause sono in genere due

  1. Se il server di MailStore non è raggiungibile, possono passare anche 60 secondi prima che compaia il messaggio di errore 'server irraggiungibile'. Durante questo periodo, Outlook non risponde ai comandi. In questo caso, conviene verificare che:

    • il server di MailStore sia in esecuzione
    • la configurazione del componente aggiuntivo ed eventualmente modificarla;
    • la configurazione del proprio firewall ed eventualmente modificarla.
  2. Se si è verificato un errore e la finestrella con il messaggio di errore ha perso il focus è possibile che non si riesca a riportarla in primo piano. In questo caso, è necessario terminare Outlook dal Task Manager di Windows.
Autore
Claudio Panerai
Gli ultimi prodotti che vi ho portato, nel 2020: Vade Secure Il primo sistema antispam/antihishing/antimalware basato sull'intelligenza artificiale e appositamente progettato per Office 365. Naturalmente a misura di MSP. ID Agent Piaffaforma che consente agli MSP di monitorare le credenziali (proprie e dei clienti) che sono in vendita nel dark web.
Nato a Ivrea nel 1969, è sposato e padre di due figlie. Laureato in Scienze dell’Informazione nel 1993, ha dapprima svolto numerose consulenze e corsi di formazione per varie società per poi diventare responsabile IT per la filiale italiana del più grande editore mondiale di informatica, IDG Communications. Dal 2004 lavora in Achab dapprima come Responsabile del Supporto Tecnico per poi assumere dal 2008 la carica di Direttore Tecnico. Giornalista iscritto all’albo dei pubblicisti, dal 1992 pubblica regolarmente articoli su riviste di informatica e siti web di primo piano. E' stimato da colleghi e clienti per la schiettezza e onestà intellettuale. Passioni: viaggi, lettura, cinema, Formula 1, sviluppo personale, investimenti immobiliari, forex trading. Claudio è anche su LinkedIn e Facebook.
Commenti (0)
Iscriviti
Notificami
guest
0 Commenti
Inline Feedbacks
Guarda tutti i commenti