La maggiore dipendenza delle attività economiche dal funzionamento dei sistemi IT impone agli operatori del settore di andare oltre le tradizionali conoscenze tecniche, un tempo sufficienti per intervenire in caso di problemi.
"Prevenzione” e “tempo reale” sono le nuove parole d'ordine: la prima per tenere sotto controllo gli ambienti informatici per intercettare le criticità e la seconda per attivare le azioni necessarie in caso di problemi.
Timeware S.r.l., società milanese che ha l’obiettivo di migliorare le relazioni fra le aziende, i mercati di riferimento e i clienti interni ed esterni, ha fatto di questi due requisiti i punti principali della propria attività mettendo le competenze a disposizione della clientela.
Timeware offre servizi e soluzioni mission-critical a valore aggiunto per supportare i sistemi e gli ambienti applicativi.
Diversi tool specializzati facilitano il lavoro di Timeware e la aiutano a mettere in luce criticità che resterebbero altrimenti nascoste. Tra questi tool si è aggiunto anche Network Detective di RapidFire Tools, con cui i tecnici possono ora analizzare le infrastrutture IT dei clienti in maniera sistematica alla ricerca di problemi di varia natura.
Leggi il case study completo per scoprire quali vantaggi ha portato RapidFire Tools ad un’azienda come Timeware.
