Soluzioni tecniche

Outlook 2013 non scarica i messaggi?

19 Novembre 2013

Per forzare la sincronizzazione della posta in Outlook 2013, è sufficiente abilitare la modalità Offline e poi disabilitarla nuovamente, cliccando sul pulsante omonimo nel menù Invia/Ricevi di Outlook.


Outlook
 

  1. Cliccando una prima volta sul pulsante, lo stato di connessione (in basso a destra, accanto allo zoom) passerà a Modalità Offline.



Outlook
 

  1. Alla seconda pressione, tornerà a Connesso, eseguendo la sincronizzazione.



Outlook

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Autore
Furio Borsi
Si appassiona al mondo digitale fin da bambino, con il glorioso Commodore 64, sul quale si diverte a scrivere semplici programmi in Basic e modificare giochi. Nel 1990 riceve in regalo il suo primo PC (i386), seguito un paio d'anni dopo da un i486dx. In questi anni affina le sue attitudini al problem solving, scassando hardware e software e divertendosi a rimetterlo a posto. ;) Diventa così "quello che se ne capisce" per i suoi familiari e amici, arrivando a collaborare con alcuni studi professionali per la gestione del parco macchine e dei server Windows. Finito il liceo, studia DAMS con indirizzo multimediale a Bologna e Imperia. Nel 2002, dopo un anno sabbatico a Londra, lavora come sviluppatore junior in un'azienda che produce software per database territoriali in ambito Pubblica Amministrazione. In questo periodo si avvicina con passione a problematiche sistemistiche e di network management su reti estese. Nel 2007 entra a far parte dello staff di Achab, per cui si occupa di formazione e supporto, in particolare riguardo a Kaseya, e gestione del parco macchine e della rete.
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Fausto Delgrande
Fausto Delgrande
7 anni fa

Ti ringrazio
Fausto

Furio Borsi
Furio Borsi
7 anni fa

Grazie a te Fausto!

paola bartoli
paola bartoli
52 anni fa

a me non è riuscito resta offline! in cosa sbaglio?

Furio Borsi
Furio Borsi
52 anni fa

Buonasera Paola,
per passare da modalità offline a sincronizzazione di norma ci vuole qualche secondo (ossia il tempo di connessione al server). Probabilmente non sbagli nulla 🙂 ma verifica che il pulsante Modalità Offline non abbia lo sfondo blu, altrimenti è ancora selezionato.
Se il problema persiste è possibile che ci sia qualche malfunzionamento nella connessione al server o nel profilo di Outlook: vai nel menu File->Informazione e clicca su Impostazioni Account->Impostazioni Account (non è un refuso 🙂 ). Nella finestra che ti si apre, seleziona il tuo profilo e fai "Correggi", in alto. Verrai portata ad un wizard che ti permette di controllare le tue impostazioni di profilo, eventualmente correggerle e testarle. Ciao!

Luigi Ferrari
Luigi Ferrari
52 anni fa

Ciao,
la tua soluzione risolve il mio problema, ma vorrei capire da cosa potrebbe dipendere dato che sono costretto a fare ciclicamente questo switch di stato.
Grazie mille.

Ivano Didonè
Ivano Didonè
52 anni fa

Molto chiaro il tuo schema, problema risolto. Grazie

Maurizio Lanticina
Maurizio Lanticina
52 anni fa

Ciao
La tua selezione risolve momentaneamente il problema. Ma se spengo il PC e lo riaccendono il problema si ripresenta. Come si può ovviare a ciò . Grazie

rosaria iozza
rosaria iozza
52 anni fa

io ho provato quanto sopra ma ricevo un msg che dice che "non è disponibile alcuna connessione crittografata al server di posta elettronica". che devo fare ? grazie

Furio Borsi
Furio Borsi
52 anni fa

@Iozza: è probabile che ci siano impostazioni errate sull’account. In particolare, potrebbe essere selezionato un protocollo di crittografia non accettato dal server. Prova a seguire la procedura di correzione dell’account, che riposto qui: vai nel menu File->Informazione e clicca su Impostazioni Account->Impostazioni Account). Nella finestra che ti si apre, seleziona il tuo profilo e fai "Correggi", in alto. Verrai portato ad un wizard che ti permette di controllare le tue impostazioni di profilo, eventualmente correggerle e testarle

Patrizia Selvetti
Patrizia Selvetti
5 anni fa

Che significa ricerca impostazioni senza crittografia? non mi connette eppure e tutto giusto sia mail che pass che faccio?