Con Datto RMM puoi gestire e monitorare quasi ogni aspetto delle macchine dei tuoi clienti: patch, installazioni, accessi in controllo remoto, ecc.
Ma sapevi che Datto RMM ti dà anche la possibilità di generare dei report con cui puoi:
- fare l’audit delle macchine che stai monitorando;
- conoscere lo stato del patching;
- vedere il pregresso delle assistenze remote che hai effettuato;
- documentare al cliente tutte le operazioni (automatiche e non) svolte sulle sue macchine?
Nel corso di un Quick Lab abbiamo mostrato, anche con degli esempi pratici, come creare questi report, quali informazioni utili possono fornire a te e ai tuoi clienti e come utilizzarli al meglio: guarda la registrazione per saperne di più!
Dopo una breve esperienza in Banca Sella come tecnico nel settore pagamenti elettronici e nell'azienda di famiglia (Giennepi S.n.c), entra a far parte dello staff di Achab nel 2001, prima come programmatore poi nel 2002 come tecnico del supporto telefonico.
Sue doti particolari: una pazienza inumana e una capacità di trattare i problemi più complessi con la massima serietà e professionalità.
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