Gli automatismi di RapidFire Tools bastano a farti comprendere tutte le dinamiche aziendali presenti nelle realtà di un tuo nuovo cliente?
Ti rispondo subito: no, non bastano.
Questo perché alcuni processi o elementi non sono per loro natura "connessi" o "collegabili" ad una infrastruttura di rete.
Per sopperire a questa mancanza, dovrai necessariamente intervistare i tuoi clienti, ponendo loro specifiche domande:
- chi utilizza cosa?
- Chi è il responsabile dei sistemi informativi (o di un processo di lavoro)?
- A chi devo richiedere l'inserimento di una password amministrativa per un sistema IT non in Dominio?
- Chi sono i dipendenti autorizzati all'utilizzo di un sistema?
- Quanti sono i sistemi IT disconnessi dalla rete aziendale?
- …
E se ti dicessi che esiste uno strumento, chiamato Inform e già presente in Network Detective, che ti permette di gestire tali interviste e di preimpostare dei pratici template?
Ne abbiamo parlato nel corso di un Quick Lab: per saperne di più, guarda la registrazione!