Storie IT

L'MSP Solunet serve clienti raggiungibili in massimo un'ora di macchina e garantisce un first level engineer entro il quinto squillo. Ma c'è un'altra decisione interessante presa da Solunet: offre i propri servizi basandosi sull'utente e non sul dispositivo. Da tempo ferve il dibattito su quale sia l'approccio migliore. Ne parliamo con Luca Soncini, CEO di Solunet, e Andrea Veca, CEO di Achab, per la rubrica “Storie IT”.

Nei primi giorni di Marzo 2021 uno dei datacenter di OVH ha preso fuoco rendendo inaccessibili tutti i server che ospitava. Tante le aziende e gli MSP che si sono ritrovati improvvisamente fermi. Cosa si fa davanti a un disastro del genere?

Un’idea per provare ad aumentare i ricavi ricorrenti: proporre ai clienti dei servizi di sicurezza gratuitamente, pagandoli di tasca propria, per poi convertirli in fee mensili da aggiungere ai canoni ricorrenti già in essere.

Nata nel 2003 come system integrator, oggi Reevo è un provider di soluzioni cloud e cloud ibrido con più di duecento partner sul territorio italiano.

Insieme a Carmelo Pesce scopriamo perché i servizi di Reevo costituiscono un'opportunità per gli MSP.

All Services è una società di servizi che opera sul territorio nazionale in collaborazione con i fornitori di servizi per erogare attività di assistenza hardware e, all’occorrenza, anche software e sistemistica.

Fabio Poletti e Alfredo Merli raccontano tutti i dettagli nell'ultimo episodio di RadioAchab.

Stefano Benato condivide le sue esperienze di MSSP, e non solo, dedicando particolare attenzione a un caso di attacco cominciato con un PC non protetto.

Quale è stata la tecnica di preparazione dell’attacco, la negoziazione con i criminali per ridurre i costi e l’analisi post-incidente.

Ascolta la sua voce nell'ultimo episodio di RadioAchab.

È dal 1996 che Netgear propone tecnologie di Networking e di Storage. La linea di prodotti, aggregati nella console di gestione Insight, rappresenta un'interessante opportunità per il fornitori di servizi.

Ce ne parla Salvio Celotto, Account Manager, nell'ultimo episodio di RadioAchab.

Zyxel è nel mercato del networking da trent’anni.

Luca Lo Bue ci illustra l’offerta odierna, sia in termini di dispositivi sia di Nebula, la console cloud con cui MSP e fornitori di servizi possono gestire il proprio parco installato.

Franco Iorio si racconta e ci racconta ventiquattro anni vissuti intensamente - condividendo con generosità una serie di succulenti spunti di gestione aziendale - fino a fare di Timenet un operatore di telecomunicazioni che opera su tutto il territorio, che raggiunge tramite una rete di partner.

Alessio Cecchi ci racconta quali sono i servizi email erogati da Qboxmail portandoci dietro le quinte della struttura. Dal pannello di controllo multitenant alla documentazione GDPR, dalla attenzione continua alla sicurezza a un pricing, e un billing, a misura di MSP.