Gestione IT

Se tutto funziona, che ti pago a fare?

12 Febbraio 2020

Negli ultimi anni la grande evoluzione tecnologica di software e strumenti dedicati a chi fa il tuo mestiere ha portato i fornitori IT a svolgere sempre più attività da remoto.

Se prima avevi bisogno di andare dai clienti per risolvere i problemi sulle loro reti, oggi puoi quasi sempre agire “dietro le quinte” e ottimizzare tempo e risorse, sia per te, sia per i tui clienti.

Questo modo di lavorare però può nascondere delle insidie:

  • se lavori veramente bene rischi di non vedere quasi mai il tuo cliente e questo potrebbe compromettere il vostro rapporto;
  • se tutto funziona senza che il cliente si accorga di nulla, potrebbe ritenere superfluo continuare a pagarti.

La soluzione è presentare dei report grazie ai quali tu, periodicamente, sei in grado di dimostrare quello che fai sulla infrastruttura IT dei tuoi clienti.

Sai che esiste un modo per generare in automatico dei report di questo tipo?

Per saperne di più, guarda il webinar on demand dedicato!

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Autore
Gabriele Palumbo
Nasco a Bologna ma ho vissuto l’infanzia in Piemonte, l’adolescenza in Puglia e la maturità tra Umbria, Toscana, Puglia, Emilia-Romagna e Lombardia (e non è ancora finita). Ho avuto quindi modo di entrare in contatto con diversi ambienti e contesti sociali. Una formazione umanistica (Sociologia della devianza a Perugia e Relazioni Internazionali a Pisa), passione per la scrittura e decine di corsi sul mondo digital sono state ottime basi per entrare nel campo del marketing e della comunicazione. Nel 2015 pubblico il romanzo breve “Ci siamo solo persi di vista” e, a inizio 2019, pubblico la biografia della rock band “Ministri”, entrata in poche ore nei Top Sellers di Amazon. Un romanzo è in fase di scrittura. Terminati gli studi entro attivamente nel mondo della musica, organizzando svariati concerti e un festival, e della comunicazione digitale, gestendo la linea editoriale di blog e social e ricoprendo ruoli di copywriter e content editor. Nel 2017 entro nel collettivo Dischirotti. occupandomi dei contenuti web, mentre il 2018 mi vede prima nell’agenzia FLOOR concerti come booking agent per svariati artisti e poi in VOX concerti come direttore di produzione. Tornato a Bologna inizio a collaborare con l’etichetta discografica Manita Dischi come project manager e svolgo un tirocinio presso l’agenzia di marketing e comunicazione digitale Engine Lab, nel ruolo di content editor. Dal 2020 al 2023 ho collaborato, sia come editor che come contributor, con Fantastico.esclamativo, newsletter letteraria e rivista culturale creata da Alberto Guidetti de Lo Stato Sociale. Ogni due sabati invio “Capibara”, una newsletter che tratta di attualità e meme in un progetto che, occasionalmente, porto anche dal vivo sotto forma di Stand-Up. Attualmente ricopro il ruolo di Channel Marketing Manager in Achab, con particolare focus su contenuti editoriali, analytics, marketing automation e CMS.
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