Recentemente abbiamo dedicato un episodio di RadioAchab al calcolo del costo di un incidente IT.
Una delle componenti di costo causate da un incidente è legata all'improduttività e richiede che si calcoli quanto costano all'ora i dipendenti coinvolti nell'incidente.
Ovviamente si tratta del costo aziendale.
Ma come si calcola il costo aziendale di un dipendente?
Abbiamo ricevuto diverse richieste di approfondire questo aspetto e ho così pensato di sviscerare l'argomento in questo post.