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Una volta le informazioni che servivano a chi si occupava di IT erano poche e semplici; poi l’IT si è complicato e si è dovuto correre ai ripari. Inoltre, il bisogno di condividere queste informazioni ha reso necessario un sistema strutturato per la loro gestione e sono nate le applicazioni di IT documentation. Ne parliamo con Marco Peschiera, founder e CEO di N-Tech e Claudio Panerai, responsabile del portfolio di Achab.
In questo articolo vedremo le best practice da adottare in fase di progettazione di una rete. Ogni informazione aggiuntiva ti permetterà di commettere meno errori e ti aiuterà a consegnare ai tuoi clienti delle reti più sicure, maggiormente funzionali e più semplici da gestire e manutenere.
Mantenere una documentazione IT sempre aggiornata è una cosa bellissima, risparmi tempo e molti mal di testa. Ma non è sempre facile, vediamo come fare.
Nel corso di questo Quick Lab abbiamo mostrato come funziona la gestione delle password in IT Glue.
MyGlue non è solo un gestore di password, ha molte altre potenzialità e usi: ne abbiamo parlato nel corso di un Quick Lab, guarda la registrazione per saperne di più!
Sai che in IT Glue esistono utenti con diverse possibilità e visibilità sugli oggetti? Ne abbiamo parlato durante un Quick Lab: guarda la registrazione per saperne di più!
Durante un webinar abbiamo parlato di come IT Glue ti permetta di risparmiare tempo e migliorare la qualità del supporto tecnico.
Arriva Vault: la nuova funzionalità di IT Glue per la sicurezza delle password salvate nel proprio cloud. L'abbiamo presentata durante un Quick Lab: guarda la registrazione per saperne di più!
Gestire efficacemente la documentazione IT è fondamentale per migliorare il lavoro dei tuoi tecnici e, quindi, erogare un servizio di qualità ai clienti. IT Glue è la piattaforma di documentazione IT che ti permette di centralizzare tutte le informazioni che ti servono e di ritrovarle, all'occorrenza, in pochissimi click! Guarda la registrazione della demo e scopri di più sulle sue funzionalità!
In questa ultima parte del 2019 sono state introdotte o annunciate diverse novità per IT Glue, la piattaforma per MSP per la gestione della documentazione IT. Te ne parlo in un breve video.