Quando si comincia a lavorare o a far lavorare i propri clienti con la PEC, bisogna tenere presente alcuni aspetti per evitare fastidiosi contrattempi:
la configurazione del firewall deve consentire le connessioni in uscita;
il client di posta con cui si scarica dalla casella certificata deve funzionare SEMPRE; questo perchè per "consegna" si intende il momento in cui il messaggio arriva nella mailbox PEC, non quando viene letto;
le ricevute di invio (cioè la prova dell'invio e della consegna del messaggio certificato) finiscono su un PC client, ma c'è modo di recuperarle tramite il gestore;
il fattore umano: istruire bene chi dovrà lavorare con la PEC.
l'opportunità di inviare PEC da applicazioni, per esempio i gestionali (in questo caso verificare se l'applicazione riesce a inviare la PEC, soprattutto in caso di prodotti stranieri).
Guarda il video per approfondire ognuno di questi aspetti e per altri consigli utili...