Risorse

Per un MSP, decidere quali Key Performance Indicator (KPI) considerare è molto importante. In questo articolo ti racconterò in che modo i KPI possono aiutare la tua crescita, nonché quali dati aziendali e finanziari dovresti monitorare.

Esiste un modo con cui gli MSP come te possono dare in outsourcing il difficile lavoro di sicurezza informatica, raccogliendone i frutti: il managed SOC. Ne parliamo in questo articolo.

Nel corso di un Quick Lab abbiamo illustrato in che modo puoi assicurarti di avere piena visibilità sulle reti dei tuoi clienti con Auvik, "eludendo" i limiti dell'SNMP. Guarda la registrazione per saperne di più!

Ti è mai capitato di andare da un cliente e trovare in un armadio di cablaggio qualcosa che è a metà tra un nido di uccelli e un piatto di spaghetti alla carbonara? Disporre di una mappa di rete aggiornata in real-time può aiutarti a sbrogliare la matassa e facilitare il tuo lavoro in almeno 4 scenari.

Solitamente quando un cliente chiama per un problema di connettività hai due strade: ti disperi e perdi tempo ed energie per risalire all'origine del problema e provare a risolverlo; utilizzi un software come Auvik per fare troubleshooting in pochi click e risolvi il problema. Sappi però che c'è anche una terza via...

Spesso si sente dire che i bravi dipendenti sono la risorsa più importante per un'azienda. E da un lato è sicuramente vero. Ma dall'altro, se sei un MSP, i tuoi tecnici più bravi possono rivelarsi il tuo più grande punto debole. Non mi credi? Continua a leggere.

Nel corso di un Quick Lab abbiamo illustrato come utilizzare gli OID (Object identifier) per personalizzare il monitoraggio delle reti di Auvik. Guarda la registrazione per scoprire di più!

Chiunque sia stato in una scuola o in un asilo sa quanto sia importante gestire e tenere sotto controllo i bambini in ogni momento.