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Wildix, azienda multinazionale che ha ideato una soluzione di Unified Communications browser-based e prodotti VoIP, il prossimo 8 giugno sarà main sponsor di MSP Day, la prima edizione del nuovo punto di riferimento in Italia per i fornitori di servizi IT gestiti o Managed Service Provider

MSP, Managed Service Provider vuol dire, prima di tutto, dimenticare progressivamente la logica della vendita di prodotti, scatole, "ferro" in favore della vendita ricorrente di servizi gestiti. Cosa vuol dire concretamente questa trasformazione e come va affrontata?

Managed Service Provider (MSP) è una parola un po' inflazionata e ormai tende ad essere sinonimo di "rivenditore di informatica" o di "fornitore di servizi IT". Ma MSP in realtà vuol dire una cosa molto particolare. Per dare una definizione più precisa e delineare quali sono le caratteristiche di un MSP è necessario capire cosa sia un servizio gestito o managed service, in quanto un MSP è un'azienda che eroga servizi in modalità gestita. Ma cosa vuol dire servizio gestito?