Che l'adozione di un software di PSA (Professional Services Automation) migliori la tua vita di fornitore di servizi IT è un fatto assodato.
Dal ticketing alle fatture, dalle email di supporto alla storia delle telefonate con il cliente: hai tutto davanti agli occhi e puoi prendere decisioni migliori risparmiando tempo.
Ma se tu lavori meglio e con maggiore efficienza… al cliente cosa interessa?
Interessa eccome, perchè il tuo modo di lavorare impatta direttamente i tuoi clienti.