Probabilmente avrai letto su The register, Infoworld o altri siti anglofoni di alcuni problemi avuti da Webroot il giorno 24 aprile.
In effetti il giorno 24 Aprile un problema tecnico durato 13 minuti ha causato degli inconvenienti su alcune macchine dove era in esecuzione Webroot.
Il risultato pratico e visibile agli utenti che hanno avuto il problema è stato che alcuni file e alcune applicazioni non potevano essere eseguite perché venivano bloccate da Webroot.
In soldoni Webroot classificava (erroneamente) dei file come dannosi quando invece era evidente che si trattasse di file "normali". In ogni caso i file dannosi in quel lasso di tempo sono stati correttamente bloccati.
Webroot ha già corretto il problema.
La breve durata temporale del problema tecnico unita al "ponte" del 25 aprile ha fatto in modo che il problema in Italia si sia verificato su un numero limitato di macchine.
Qualora avessi macchine sulle quali Webroot blocca in maniera inaspettata alcuni software, ti invitiamo a contattare il supporto Achab.