La presente procedura serve come vademecum per creare utenti di Connectwise Automate con single-sign on.
1) Creare l’utente in https://home.connectwise.com (ConnectWise SSO) – accertandosi che l’utente riceva la mail di invito, crei la password e completi il login;
2) Creare l’utente con stessa email in Automate da web (ad esempio duplicando un altro User ID), accertandosi che sia aggiunto al gruppo di Single Sign On (default: SSO Accounts);
3) Sempre da web, linkare i due utenti, usando il pulsante Link nella toolbar e selezionando l’utente appena creato in Connectwise Home.
4) Verificare che l’accesso sia permesso sia da web sia da Control Center (in caso di problemi, chiudere e riaprire il browser).
