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HaloPSA è una soluzione in continua evoluzione: nuove funzionalità e integrazioni con applicazioni di terze parti sono rilasciate frequentemente.
HaloPSA permette di aprire o aggiornare ticket in Halo in seguito alla ricezione di email inviate ai tradizionali indirizzi aziendali (supporto@..., sales@..., etc.) dell’azienda.
L’integrazione tra HaloPSA e Kaseya VSA permette di gestire in HaloPSA risorse e servizi per i clienti il cui IT è gestito tramite l’RMM di Kaseya.