In alcuni casi, con Kaseya 9.5, la pagina di installazione dell'agente del modulo Backup & Disaster Recovery (BUDR) si presenta così:
Parte dei controlli in alto, tra cui il comando di rimozione del software, risultano coperti dalla lista sottostante.
In attesa di una patch che risolva definitivamente, nel caso ci sia urgenza di utilizzare la pagina, si può modificare manualmente il template della pagina sul server.
Procedere così:
- Andare nella cartella KaseyaWebPagesBackupTab sul KServer;
- Salvare una copia del file installBackupFrame.asp, ad esempio salvandolo come installBackupFrame_OLD.asp;
- Aprire installBackupFrame.asp file in Notepad;
- Localizzare la linea
- Cambiare il valore "frameset rows" da 140 a 240;
- Salvare il file con nome installBackupFrame.asp;
- Ricaricare sul server la pagina Backup->Configure->Install/Remove e verificare che i controlli siano visibili.