In Kaseya 9.3 è stata introdotta la nuova interfaccia del Kaseya Live Connect (in codice, "Project Hydra"), che utilizza un'app esterna per gestire le risorse e la connessione diretta 1 a 1 alle macchine, rimuovendo quindi l'uso delle estensioni dei browser (NP.-API)
E' però possibile decidere di non usare questa nuova feature e continuare ad avvalersi dell Live Connect della versione 9.2 e precedenti.
Per farlo, è sufficiente abilitare il flag Use classic version of Live Connect and Quick View nel memu System->Server Management->Default Settings (penultima opzione):
Nota: il supporto Kaseya potrebbe richiedere la riconfigurazione di quest'opzione a scopo di troubleshootng
