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Consigli per aggiornare a Kaseya 2 (Kaseya 6.0)

KB51081

Ultimo aggiornamento: 22 November 2011

Aggiorrnamento a K2

5.1

La procedura di aggiornamento va eseguita con calma e quando c’è un sufficiente tempo per verificare che tutto funzioni.

L'aggiornamento a Kaseya 2 porta consistenti modifiche nell'architettura dell'applicativo e nella struttura del database.

Un aggiornamento è sempre potenzialmente critico, occorre quindi essere preparati a "tornare indietro": occorre munirsi di backup e tutto quanto puo' servire a rimettere in piedi un sistema (come Kaseya) che non ci si può permettere di avere fermo.

La procedura da seguire è illustrata di seguito:

  1. fare una macchina clone, uguale a quella che si ha in produzione  (uno snapshot se si lavora in ambiente virtuale)
  2. eseguire alcuni comandi pre-aggiornamento (comandi da dentro kaseya)
    2a) reload hotfix
    2b) chechk latest hotfix
    2c) reapply schema
    2d) defrag database
    2e) installare e verificare i prerequisiti per aggiornare a K2
  3. aggiornare a Kaseya 2 la macchina clone e vedere se il setup va a buon fine e se funziona tutto, se non ci sono moduli o funzioni mancanti
  4. aggiornare un solo agente e verificate che su quella macchina funzioni tutto, tutti i moduli, i backup, i controlli remoti, ecc
    4a) se tutto funziona si può procedere ad aggiornare la macchina di produzione
  5. se tutto funziona, fare l'aggiornamento di tutti gli agenti

 Buon lavoro.

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