La procedura di aggiornamento va eseguita con calma e quando c’è un sufficiente tempo per verificare che tutto funzioni.
L'aggiornamento a Kaseya 2 porta consistenti modifiche nell'architettura dell'applicativo e nella struttura del database.
Un aggiornamento è sempre potenzialmente critico, occorre quindi essere preparati a "tornare indietro": occorre munirsi di backup e tutto quanto puo' servire a rimettere in piedi un sistema (come Kaseya) che non ci si può permettere di avere fermo.
La procedura da seguire è illustrata di seguito:
- fare una macchina clone, uguale a quella che si ha in produzione (uno snapshot se si lavora in ambiente virtuale)
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eseguire alcuni comandi pre-aggiornamento (comandi da dentro kaseya)
2a) reload hotfix
2b) chechk latest hotfix
2c) reapply schema
2d) defrag database
2e) installare e verificare i prerequisiti per aggiornare a K2 - aggiornare a Kaseya 2 la macchina clone e vedere se il setup va a buon fine e se funziona tutto, se non ci sono moduli o funzioni mancanti
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aggiornare un solo agente e verificate che su quella macchina funzioni tutto, tutti i moduli, i backup, i controlli remoti, ecc
4a) se tutto funziona si può procedere ad aggiornare la macchina di produzione - se tutto funziona, fare l'aggiornamento di tutti gli agenti
Buon lavoro.