Knowledge base

MailStore

Risoluzione dei problemi

Errore “Certes.AcmeException: Fail to finalize order” in MailStore: che fare?
KB52429

L’errore “Certes.AcmeException: Fail to finalize order” si può verificare, creando per la prima volta o cercando di rinnovare un certificato Let’s Encrypt per MailStore Server, se il software non è aggiornato alla 23.1.2 o superiore.

Quando si passa da Basic Auth a Modern Auth o da Active Directory on premise all’Active di Azure
Duplicazione degli archivi di MailStore: come rimediare
KB52398

Quando si passa dall’autenticazione Basic alla Modern Auth, i nomi degli utenti possono cambiare e con essi i nomi degli archivi, per esempio dal formato nome.utente a nome.utente@domino.it

Cosa cambia per gli amministratori di MailStore Server
Microsoft: Basic Authentication disabilitata e Modern Authentication obbligatoria
KB52381

A partire dal primo ottobre 2022, in sempre più tenant di Microsoft 365, la Modern Authentication diventa obbligatoria e, sostituendo la Basic Authentication, richiede che anche i job di archiviazione su MailStore Server o MailStore SPE siano modificati.

Manutenzione e ripristino degli archivi di Mailstore Server
KB52327

Provando ad accedere a MailStore ottengo l'errore: "This xml file does not appear to have any style information associated with it". A cosa è dovuto?
LB23022021

Accesso fallito dal client MailStore
Non riesco ad accedere a MailStore con le credenziali del mio account GSuite. Come mai?
KB52276

In MailStore è stata abilitata l'integrazione con GSuite tramite i Servizi directory ma alcuni utenti, presenti in MailStore, non riescono comunqu...

Errore 335544382
Provando ad accedere con il client MailStore ottengo l'errore 335544382. Come risolverlo?
KB52212

Provando ad accedere a MailStore, dopo la login, ottengo questo errore: Per risolvere questo problema, accedere alla console di configu...

Uniformare le cartelle della posta inviata nell'archivio.
Nell'archivio trovo le cartelle Sent e Posta inviata. Come faccio a fonderle in una sola?
KB52152

Nell'archivio di MailStore trovo le cartelle Sent e Posta inviata; entrambe contengono email inviate. Questa situazione si può verificare inviando...

Come posso esportare delle mail verso un account ActiveSync
Errore 'impossibile copiare gli elementi' esportando posta verso un account ActiveSync in Oultook 2013 o successivi.
KB52011

Problema: Quando si ripristina in Outlook un messaggio archiviato in Mailstore, utilizzando il componente aggiuntivo di Outlook, compare il mes...