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Dopo l’aggiornamento di MDaemon gli utenti che utilizzano MDaemon Connector non si connettono pìù al server. Cosa posso fare?

KB52140

Ultimo aggiornamento: 28 September 2018

MDaemon Connector non funzionante dopo aggiornamento

18.x

Dopo l'aggiornamento di MDaemon gli utenti che utilizzano Outlook e MDaemon Connector non riescono più a connettersi al server.
Sul server MDaemon, nel menu Guida > Registrazione prodotti MDaemon > MDaemon Connector trovo la seguente dicitura:

La licenza corrente non è idonea per l'esecuzione di questa versione di MDaemon Connector. 
La copertura del rinnovo della licenza software è scaduta.

Questo problema si verifica se l'upgrade protection della licenza di MDaemon Connector (contrariamente a quella di MDaemon) non copre la versione a cui si è aggiornato il prodotto.

Per risolvere il problema, aprire il menu  Guida > Registrazione prodotti MDaemon > MDaemon e premere il bottone Aggiorna: MDaemon otterrà una nuova licenza per MDaemon Connector.