La prima soluzione di sicurezza email integrata in Microsoft 365 che sfrutta l'intelligenza artificiale.

Confermando l’attivazione della licenza ottengo un “Internal error”. A cosa è dovuto?

KB52119

Ultimo aggiornamento: 01 April 2021

Quando si crea un nuovo client nel portale di Vade per Microsoft 365 viene chiesto di scegliere un ambiente:

L’errore in oggetto si verifica se si sceglie l’ambiente Preview. L’ambiente Preview è un ambiente riservato per i periodi in cui è disponibile qualche funzionalità in anteprima. Non deve essere quindi usato normalmente.

Per risolvere il problema e sufficiente tornare nel portale di Vade, selezionare il client, cancellarlo e ricrearlo associandolo ad un ambiente diverso (scegliendo tra EU (France) e EU (Germany) per gli europei).