Nella console GSM di Webroot è possibile creare amministratori e amministratori solo sito.
- I permessi di default per un nuovo utente sono impostati su nessun accesso: se si vuole dare accesso a qualcuno (un tecnico esterno, un utente finale) alla propria console è necessario abilitare esplicitamente, per ciasun sito o per tutti assieme, il livello di accesso admin o solo visualizzazione
- Se si vuole dare accesso ad un solo sito, per esempio ad un cliente dare accesso al proprio sito, è necessario creare un amministratore solo sito, non un amministratore della GSM con i permessi di accesso unicamente al proprio sito.