Mondo MSP

Cosa è un RMM e quali vantaggi porta

31 Agosto 2018

Con Claudio Panerai, Andrea Monguzzi

Episodio centoventitre di RadioAchab, per la rubrica MondoMSP.
Che cosa sono e a che cosa servono gli strumenti RMM (Remote Monitoing and Management)?
Perché sono meglio del controllo remoto?
E' vero che permettono di offrire servizi migliori ai clienti?

Dall'inventario al patch management, dal deployment di applicazioni alla reportistica senza dimenticare gli script … tutto quello che un RMM può fare per un Managed Service Provider.

Con un linguaggio non tecnico Andrea Monguzzi e Claudio Panerai ci spiegano perché è vantaggioso per l'MSP (ma anche per il cliente finale) adottare un sistema RMM per automatizzare l'IT,  probabilmente il più importante mattoncino per creare una cultura ed un metodo di lavoro teso al miglioramento continuo.
 
Parleremo approfonditamente di RMM all’evento Aclub, dove saranno presenti Andrea e Claudio.