Episodio duecentocinquantacinque di RadioAchab, per la rubrica MondoMSP.
Lo scouting tecnologico è quell’attività volta a cercare soluzioni tecnologiche che aiutino gli MSP nel proprio lavoro.
Gli MSP hanno infatti un compito chiave: supportare il business dei propri clienti facendo funzionare il loro sistema informatico. E per poter supportare esigenze in continuo cambiamento, l’attività di “ricerca e sviluppo” è fondamentale per stare al passo con i tempi.
Possono essere soluzioni che permettono di erogare un nuovo servizio, oppure di erogare meglio uno già attivo, oppure ancora che permettono di differenziarsi.
Lo scouting tecnologico è un’attività che può prendere spunto dal confronto con i colleghi, ma può anche essere guidata dai clienti o condotta in autonomia leggendo newsletter o frequentando eventi.
Proviamo a dare qualche spunto di riflessione sul tema con Andrea Monguzzi, Titolare di Flexxa, e Claudio Panerai, Responsabile del portfolio di Achab