Episodio centocinquantacinque di RadioAchab, per la rubrica MondoMSP.
E’ palese che fare up-sell e cross-sell sia necessario per la sopravvivenza di ogni azienda.
Tuttavia per chi vende prodotti, l’impresa può essere ardua perché se si vende un pezzo di ferro a un cliente, non si può il mese successivo riproporre lo stesso pezzo di ferro.
Se è vero che gli MSP sono avvantaggiati in queste attività di vendita, non va trascurato il fatto che i tecnici e un "listino ottimizzato" possono trasformarsi in una formidabile arma commerciale.
Ne parlano Claudio Panerai, CTO di Achab, e Andrea Monguzzi, titolare di Flexxa.