Gestione IT

Resettare la password del master admin in Kaseya

05 Settembre 2013

In Kaseya sia il nome utente che la password sono sensibili alle maiuscole/minuscole pertanto è necessario assicurarsi di digitare il proprio nome utente esattamente come è stato immesso durante l'installazione di Kaseya.

La politica di login di default disattiva un account per un'ora dopo 5 tentativi di login falliti . Questa policy è regolabile tramite la funzione politica di login nella scheda Sistema.

Se hai dimenticato il nome utente o la password è possibile impostare un nuovo account seguendo un'apposita procedura.

Per maggiori informazioni, leggi l'articolo di Knowledge Base. 

Autore
Cecilia Pirocco
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