Servizi

First Class

  • Assistenza telefonica, via email o mediante controllo remoto;
  • Evasione della tua richiesta garantita entro 4 ore;
  • Illimitati casi di assistenza tecnica;
  • Sconto del 50% su tutti i servizi di formazione, inclusi i corsi Achab come MSP Accelerator, coaching, altri servizi di supporto;*
  • Invio mensile di contenuti marketing destinati agli utenti finali (un video e un white paper);**
  • Analisi di 5 domini di utenti finali alla ricerca di credenziali compromesse nel Dark Web.***
  • Con il programma fedeltà di Achab accumuli il doppio degli Achabuoni previsti per ogni azione compiuta.

€ 99.00 /mese

Il canone mensile è di Euro 99.00 con fatturazione mensile anticipata. Il servizio può essere disdetto in qualunque momento.

L’assistenza si intende erogata per i prodotti distribuiti da Achab al momento della stipula del contratto. Ogni forma di assistenza tecnica verrà erogata esclusivamente se la soluzione oggetto della richiesta è stata acquistata direttamente da Achab. Non verrà erogata assistenza su prodotti non acquistati da Achab anche se il prodotto compare tra quelli in distribuzione al momento della richiesta.

Ove non esplicitamente specificato non è erogata assistenza su prodotti al di fuori di tale elenco. Prodotti che dovessero essere aggiunti all’offerta di Achab dopo la stipula del contratto saranno valutati volta per volta e non saranno oggetto di assistenza a meno di esplicita dichiarazione da parte di Achab.

*Per scoprire come ottenere lo sconto, contatta il tuo account commerciale o scrivi all’indirizzo sales@achab.it.

**Ogni fine mese verrà inviato un pacchetto di contenuti destinati agli utenti finali e riguardanti diverse tematiche di sicuro interesse per le aziende (ransomware, phishing, gestione password, ecc.). Questi contenuti non recano il logo Achab e sono utilizzabili dai sottoscrittori del servizio First Class per attività di marketing.

***L’analisi dei domini verrà effettuata con lo strumento Dark Web ID: verranno estratti dei report e consegnati entro 48 ore dalla richiesta. Per inoltrare una richiesta di scansione occorre compilare la form presente in Area Partner > Marketing Tools > Report Dark Web ID. Sono disponibili 5 scansioni al mese, non cumulabili e da esaurire entro la fine del mese.