Come funziona il licensing di ConnectWise Automate
Il licensing del prodotto è regolato da una subscription annuale, eventualmente con pagamento mensile.
Il prodotto ha una licenza per postazione (cioè computer su cui si installa l’agent) con stesso prezzo per client e per server.
Il prezzo varia in base al numero di agenti che vengono acquistati.
Per la piattaforma SaaS il numero minimo di agent ordinabili al primo acquisto è 25.
Per la piattaforma On premise il numero minimo di agent ordinabili al primo acquisto è 100.
Non sono previsti costi di attivazione della licenza e/o di onboarding.
Indipendentemente dalla data di acquisto all’interno del mese, la fattura conterrà l’importo completo di quel mese, ossia non vengono calcolati i ratei per i giorni di effettivo utilizzo.
Aumento/diminuzione delle licenze
Si può aumentare il numero di agenti della propria licenza in ogni momento.
Il prezzo degli agenti aggiuntivi è il medesimo del primo acquisto.
Gli agenti acquistati successivamente al primo acquisto hanno data di scadenza allineata alla data di scadenza del primo acquisto.
Qualora, a seguito dell’aumento di agent, si abbia diritto ad accedere a una fascia di prezzo per agent inferiore all’attuale è possibile rinegoziare il prezzo. Il contratto avrà un nuovo commitment di 12 mesi.
Per esempio, se si è nella fascia 100-240 agent e si devono acquistare altri 50 agenti si ha diritto ad accedere alla fascia di prezzo 250-499 agent ma partirà un nuovo contratto da 12 mesi.
Non ci sono quantitativi minimi per gli ordini di upgrade.
Disdetta
La subscription annuale può essere disdetta dandone comunicazione con 90 giorni di anticipo rispetto alla scadenza del contratto via email a sales@achab.it, indicando l’intenzione di recedere dal contratto.
In assenza di esplicita disdetta il contratto si intende automaticamente rinnovato.