Amministrazione e gestione

• Multitenant: puoi gestire un numero illimitato di clienti e di reti da una sola interfaccia web, passando da un cliente all’altro in modo semplice e rapido.
• Autenticazione a due fattori: per mettere in sicurezza l’accesso alle reti di tutti i tuoi clienti o per metterne in sicurezza qualcuno in particolare.
• Accesso multiutente: è possibile creare un numero illimitato di utenti per l’accesso alla piattaforma e per ognuno è possibile impostare diritti di visibilità opportuni
• Personalizzabile: puoi utilizzare il tuo logo e il tuo brand non solo per il browser (se devi far accedere i clienti) ma il tuo look and feel comparirà anche sulle email di notifica e sui dati esportati.
• Accesso da smartphone: tutte le informazioni sulle tue reti sono disponibili in tempo reale sul tuo smartphone grazie alla app per iOS e Android.
• Import/export di dati: con un’applicazione desktop è possibile esportare tutti i dati che si desidera, eventualmente modificarli e caricarli nuovamente sulla piattaforma per eseguire modifiche “batch”.

Gestione remota e troubleshooting

• VPN on demand: utilizzando l’agente di Domotz è possibile avere accesso via VPN a tutta la rete che si sta monitorando.
• Integrazione IoT: Domotz è pensato per supportare i device IoT che non sono specificatamente device di rete come router, firewall e switch.
• Connessione remota sicura: accesso automatico e sicuro in un solo click a console SSH e Telnet, RDP e interfacce web senza dover configurare nulla.
• Supporto VLAN: per monitorare anche le reti più complesse.
• Monitoraggio cam: qualsiasi dispositivo compatibile con lo standard ONVIF può essere gestito e monitorato con Domotz.
• Rilevamento nuovi device: non appena viene rilevato un nuovo device Domotz avvisa l’amministratore di un potenziale problema di sicurezza.

Monitoraggio

• Topologia (mappa della rete): tutti i device vengono automaticamente disegnati su una dashboard in modo che sia immediato vedere la topologia della rete e i collegamenti fra i vari dispositivi.
• Discovery automatico: i dispositivi di rete vengono identificati automaticamente e l’MSP ha immediata visibilità sui dispositivi di rete e sulla loro configurazione.
• Monitoraggi automatici: device up/down, velocità della rete, linee internet; senza fare nulla Domotz è in grado di avvisarti sullo stato di salute dei principali device di rete.
• Monitoraggi personalizzati: è possibile impostare i monitoraggi personalizzati che si desidera utilizzando il protocollo SNMP. Per stampanti, UPS e NAS vengono forniti dei monitoraggi SNMO predefiniti, utilizzabili anche senza essere esperti del protocollo SNMP.
• Monitoraggio host esterno: è possibile monitorare lo stato di macchine e/o servizi esterni alla rete che si sta gestendo.
• Dashboard personalizzabili: è possibile costruire delle tabelle scegliendo quali dati del device visualizzare (es, valore CPU), in modo da ottenere dashboard che monitorano i device anche se appartengono a clienti diversi.

Integrazioni

Domotz è integrato con i principali vendor e con le piattaforme per MSP più diffuse.

Documentazione IT

• IT glue
• IT Portal
• CloudRadial
• Hudu
• …

PSA

• ConnectWise Manage
• Datto Autotask
• Kaseya BMS
• Freshdesk
• HaloPSA
• Servicenow
• Zendesk
• Syncro
• …

Hardware vendor

• APC
• Belkin
• Cisco
• Drytek
• Fortigate
• Luxul
• Mikrotik
• Netgear
• Juniper
• Ruckus
• TP link
• Watchguard
• …

Per una lista completa delle integrazioni consultare questo sito web.

Versioni disponibili

Domotz viene fornito con tutte le funzionalità disponibili, tuttavia per carichi di lavoro particolarmente importanti o clienti estremamente esigenti è possibile aggiungere un “Booster pack” che aumenta le capacità di monitoraggio della versione base.

Tutte le voci della tabella qui sotto riportate sono per singolo agente.

Il numero di Booster pack e Domotz agent può essere differente, ossia è possibile avere, per esempio, 10 Domotz agent e 3 Booster pack: questo significa che solo 3 Domotz agent potranno usufruire del Booster pack.

Requisiti di sistema

Al fine essere sempre aggiornato sui requisiti di sistema consigliamo di consultare la pagina qui linkata.