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Secondo un recente sondaggio effettuato da IT Glue su un campione globale di MSP, il più grosso problema che i fornitori di servizi IT si ritrovano ad affrontare oggi è la mancanza di tempo. Ma come risolvere questo problema?
Come fornitore di servizi IT devi affrontare ogni giorno un problema che spesso viene sottovalutato: quello del reperimento delle informazioni sulle reti e i sistemi dei clienti. Sai perchè viene sottovalutato? Perchè in ambito IT (e soprattutto in Italia) è quasi scontato che si debba perdere del tempo per recuperare un'informazione. Ma questo è un errore clamoroso e in questo articolo ti mostro perchè.