La complessità di gestione delle infrastrutture IT moderne e la crescente mobilità hanno reso il lavoro di chi eroga servizi IT davvero sfidante.
Ecco perché non è più possibile gestire i sistemi IT come si faceva qualche anno fa.
In questo episodio parliamo di ConnectWise Automate, una soluzione RMM fra le più diffuse sul mercato che coniuga grande robustezza e flessibilità per MSP navigati, ma che ben si presta anche per chi comincia, grazie alla sua capacità di auto-configurare i sistemi e mettere gli MSP nelle condizioni di erogare servizi immediatamente dopo aver installato gli agenti.
La possibilità di scalare, ossia aumentare il numero di clienti e di endpoint gestiti, senza aumentare il numero di tecnici è un elemento chiave per il successo di un RMM e di un MSP che può contare su uno strumento che funga da “booster” per il proprio business.
Ne parliamo con Claudio Panerai, Responsabile del Portfolio di Achab, e Furio Borsi, Tech Support Specialist di Achab ed esperto di RMM.