Se fallisce l'autenticazione Windows con l'add-in per Microsoft Outlook è probabilmente "colpa" di Internet Explorer
Per cambiare impostazioni in Internet Explorer, procedere come segue:
- chiudere Outlook
- avviare Internet Explorer
- scgliere il menu Strumenti e quindi Opzioni Internet
- scegliere la linguetta Avanzate
- alla vocce Sicurezza scegliere Abilita autenticazione integrata di Windows
- riavviare Internet Explorer
- avviare Outlook
- nel menu Strumenti, scegliere Opzioni
- andare sulla linguetta MailStore e premere Clear Cached Credentials
- chiudere la finestra di dialogo e riprovare a collagarsi al MailStore server usando l'autenticazione di Windows