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Cosa fare se fallisce l’autenticazione Windows

KB51511

Ultimo aggiornamento: 29 December 2013

L'autenticazione Windows fallisce

Se fallisce l'autenticazione Windows con l'add-in per Microsoft Outlook è probabilmente "colpa" di Internet Explorer
 
Per cambiare impostazioni in Internet Explorer, procedere come segue:
  • chiudere Outlook
  • avviare Internet Explorer
  • scgliere il menu Strumenti e quindi Opzioni Internet
  • scegliere la linguetta Avanzate
  • alla vocce Sicurezza scegliere Abilita autenticazione integrata di Windows
  • riavviare Internet Explorer
  • avviare Outlook
  • nel menu Strumenti, scegliere Opzioni
  • andare sulla linguetta MailStore e premere Clear Cached Credentials
  • chiudere la finestra di dialogo e riprovare a collagarsi al MailStore server usando l'autenticazione di Windows
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