IT Glue è la soluzione definitiva per il troubleshooting IT.
Con IT Glue avrai a disposizione:
- Ricerca avanzata: trova le informazioni di cui hai bisogno in un batter d’occhio.
- Documentazione completa: accedi a informazioni precise e aggiornate sull’ambiente IT.
- Automazione: semplifica il tuo lavoro con workflow predefiniti.
- Collaborazione: comunica e collabora con il tuo team in tempo reale.
Per usarlo al meglio va però conosciuto in modo approfondito.
In questo Quick Lab imparerai a:
- Utilizzare le funzionalità di IT Glue per risolvere i problemi IT in modo efficace.
- Ridurre il tempo di risoluzione dei problemi.
- Migliorare la tua produttività.
- Fornire un servizio eccellente ai tuoi clienti.
Ti ricordiamo che è possibile, in qualsiasi momento, consigliarci un argomento per un futuro Quick Lab, compilando questa form.
Autore
Andrea Pernice
Nato a Biella nel 1971, consegue il diploma di perito elettronico nel 1990, ha sperimentato vari percorsi universitari prima in ingegneria elettronica poi in scienze dell'informazione ..ma non era destino che si laureasse.
Dopo una breve esperienza in Banca Sella come tecnico nel settore pagamenti elettronici e nell'azienda di famiglia (Giennepi S.n.c), entra a far parte dello staff di Achab nel 2001, prima come programmatore poi nel 2002 come tecnico del supporto telefonico.
Sue doti particolari: una pazienza inumana e una capacità di trattare i problemi più complessi con la massima serietà e professionalità.
Andrea è anche su Facebook e Linkedin
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